添加了 Google 我的商家特殊营业时间

[rakibhasan]

延长营业时间会对收入产生根本性影响，幸运的是，将其添加到您的 GMB 列表中是一种快速解决方案。Google 提供了他们支持特殊营业时间的节假日列表（包括 Kadooment Day，Google 刚刚告诉我这是巴巴多斯的丰收节！）这是 Google 的完整教程，介绍如何通过各种方法（包括移动和批量上传）添加特殊营业时间。当然，所有地点的准确性都很重要，因为您最不希望看到的是，如果客户拿着礼品清单到达，却发现当天门已关门，这会给品牌留下负面印象。负面的品牌印象会导致负面评论，从而导致转化率出现负面趋势，因此在将它们添加到 GMB 之前，请仔细检查您自己的公司批准的延长营业时间列表。

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☑ 网站页面更新
毫无疑问，您所营销的品牌计划在其 股东数据库 网站上推出节日特惠，但在您向本地商家列表添加延长营业时间时，请确保网站登录页面/联系页面/主页也显示更新后的营业时间，以避免产生混淆。处理多个地点？登录页面是突出显示特定于企业某些分支机构的节日特惠的绝佳场所。

☑ 线上线下均做好投诉准备
虽然许多人都喜欢季节性购物，但其他人却觉得假期令人紧张，心理学家们仍在继续研究季节性情感障碍等现象如何影响冬季情绪的变化。可以肯定地说，即使是我们当中最快乐的人也会在拥挤的购物中心感到疲惫不堪，当客户服务让我们失望时，我们可能也不会最宽容。不要让不满意的购物者听之任之，他们是否会放过失望，或者通过尖刻而昂贵的负面评论来发泄他们的沮丧。

敦促管理层举办首次或进修课程，培训所有面向公众的员工解决投诉问题，并明确处理升级问题的层次结构，并在店内标牌和公司网站上公布投诉电话/短信热线。这个假期，我强烈建议向你的客户或上级赠送 Mike Blumenthal 的免费电子书《通过投诉打造更好的业务》 ，以充分探索线下情绪管理在数字营销中发挥的重要作用。