Sprout Social 2023 年第二季度脉搏调查信息图反映了 2023 年与 2022 年相比品牌的内容重点。5 到 15 秒的视频被列为首要焦点。
为了了解社交媒体如何增加销售额,请将分析重点放 阿根廷 WhatsApp 列表 在自有内容上,其中包括有关您的产品或服务、促销活动以及网站链接的信息。理想情况下,这些链接将包含 UTM 参数,以便您可以通过 Google Analytics 有效跟踪点击该链接的用户的行为和路径。
什么数据最重要?以下是您应该关注的 KPI 的快速细分。
有机:参与率、点击率、社交流量推荐、网站页面操作(例如表单提交、购买)
付费:转化率、广告支出回报率 (RoAS)、每次转化费用
勤于标记出站内容的营销人员有能力进行更精细的分析。例如,时尚零售商 River Island 有 160 多个活跃标签,它们应用于内容以跟踪更多定性洞察,例如消费者对 UGC 内容与官方品牌摄影的偏好。
他们使用 Sprout 的标签绩效报告来分析和比较绩效,这有助于他们决定如何为不同的创意资产和广告活动分配预算。
Sprout Social 的跨渠道标签报告的屏幕截图,该报告可帮助用户跟踪跨渠道营销活动内容的表现。
一旦确定了受众喜欢的内容格式,就想办法将其转化为可购物的帖子。由于社交平台上的新兴功能,从视频到 UGC 的一切都可以转化为转换机会。
社交媒体的一个明显好处是,它为消费者和企业提供了一种便捷、易于沟通的方式,而且这种价值不容低估。 2023 Sprout Social Index™ 的研究表明,大多数消费者 (76%) 对优先考虑客户支持的品牌和快速响应客户需求的品牌给予同等重视。
对话式商务将消息传递和购物结合在一起,使消费者能够使用聊天或语音帮助从品牌购买商品。创造这个术语的克里斯·梅西纳 (Chris Messina) 表示,这一切都是为了“在人们忙碌、只需要部分注意力的情况下提供便利、个性化和决策支持”。