每天有数十亿人使用社交媒体,我们的企业不可能不参与其中。因此,确保每个人都有一个健康的数字环境也是我们的工作,对吧?
最近,LinkedIn 封锁了专门为巴西黑人和土著人提供的工作机会。许多大公司提出抗议,联邦检察官展开调查,活动人士提起诉讼。
这导致 LinkedIn 改变了做法,导致该公司改变了对拉丁美洲的政策。与此同时,Facebook等其他社交媒体平台通过其算法推送愤怒的内容,只是因为它具有更高的参与度,这导致人们消费更多耗时的广告。
该丑闻导致向媒体公布的内部文件显示,例如,当该公司得知 Instagram 可能帮助青少年患上精神障碍时,没有采取任何行动。据专家分析, Facebook甚至更名为Meta,作为解决危机的一种方式。
这两起事件表明社交媒体平台很难审核用户发布的内容。他们是企业,他们想要钱。这不是问题。但你的社会责任呢?
媒体责任
另一场争议发生在2021年美国大选期间,推特认定特朗普在社交 埃及电报号码数据库 媒体平台上的言论煽动了美国首都的暴力行为。随后,他的账户被该平台永久封禁。
我不想发表声明,从推特上删除唐纳德·特朗普的个人资料是否是一个明智的决定。我唯一清楚的是:我们在社交网络上所说的话对现实有真正的影响。出于这个原因,我们应该开始考虑问责制。
更应该让我们担心的是两极分化,这是近年来的一个大问题。因为?因为两极分化确实影响了民主,也带来了仇恨言论。
例如,Facebook 注意到了这一点,并将其视为一个商机。
但这并不能帮助我们进行逻辑思考,而是以一种非常有偏见的方式思考。正如我一开始所说,操纵一直存在,但有了社交网络,人们似乎没有多少过滤器来知道什么是真实的或可靠的。