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利用与客户的有效沟通为您的公司获得更多销售额。
通过实施与客户的各种形式的联系来最大化您的互动。
例如,您可以为他们提供 24/7 客户支持, 建筑师电子邮件数据库 以便他们可以随时与您联系。
为您的代表提供全面的信息,以指导客户进行对话。
另一个例子是社交聆听。搜索社交媒体平台,了解您的客户如何提及您的公司以及他们对您的期望。
查看您对社交帖子的评论,并通过实用的解决方案快速回复您的帖子。
它将帮助您制定个性化的营销策略,我们将在下一节中讨论。
与您的客户一起定制
B2B 业务因每个客户而异,因为您的客户是一家公司,而不是普通消费者。
您的每个购买客户根据其客户群和业务目标都有自己的要求。
因此,您必须为企业客户提供个性化的体验。它在 B2B 营销中非常有效,因为84% 的 B2B 买家更喜欢从了解并满足他们需求的卖家那里购买。
现在,您必须使用您所拥有的信息来相应地解决这些问题。
例如,您的企业买家是网球拍、棒球和足球等运动配件的零售商。
您可以建议您的体育零售商购买相关产品(例如球员套件)以添加到他们的库存中。
此外,您可以研究该零售商的目标市场和消费者趋势,并建议满足该零售商买家要求的产品。
创建具有教育意义的内容
内容为王。这就是比尔·盖茨所说的,因为即使他也意识到,优质的内容对于发展业务和增加收入起着至关重要的作用。