但有时顾客并不总是能得出这些结论
Posted: Sun Jan 26, 2025 7:03 am
第一次销售电话的成功,使潜在客户得出了所有这些结论,最终促成了第二次销售电话,销售代表与潜在客户的所有决策者达成交易,并引导他们思考:
我想在虚线上签名。
并完成B2B服务购买。
如果潜在客户甚至没有得出这些结论中的任何一个,他们很可能不会进入下一步,并最终离开您的渠道。
出现这种情况有两个原因。第一,你的产品不适合他们。高中时,我留着一头“灵魂贴”。后来,我得出结论,灵魂贴不再适合我。所以我就把它剃掉了。灵魂贴并不是突然变坏的。只是不适合我。
当你的产品确实不适合时,清晰的营销信息可以 肯尼亚电报数据 帮助客户发现这一点——这是一种服务。这比吸引你最终无法取悦的错误客户并从中获得负面口碑要好得多。
然而,潜在客户最终没有成为客户还有第二个原因。这个原因是积极规划潜在客户成交漏斗的必要条件。
在这一过程中的任何时候,潜在客户都可能无 法感知到您的产品真正存在的价值。或者竞争对手可能在传达产品价值方面做得更好,从而帮助他们得出这一结论。
在这种情况下,您将失去一位真正可以服务的客户。
但是,如果您已经绘制了潜在客户结论漏斗,您就可以看到您的品牌在每个步骤中的转化情况。然后,您可以进行转化率优化,以让更多客户通过漏斗并采取最终实现购买产品的主要操作所需的每一个较小的微步骤。
您可以在 Twitter @DanielBurstein上关注 MarketingSherpa 和 MECLABS Institute 内容与营销高级总监 Daniel Burstein 。
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营销销售漏斗优化:需要问的 3 个问题
营销不是为了提出主张,而是为了得出结论。
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