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关于第 4 集的更多信息 — 价值排序
播客的最初问题引出了一个更大的话题——价值排序。
客户需要知道什么?在购买过程中,他们什么时候需要知道这些信息?此外,哪些客户需要了解你的产品的哪些方面?
这对于客户与您的品牌的整个宏观旅程来说都是如此,但在每次客户互动的微观层面上也同样重要。对于登录页面或电子邮件,他们在开始、中间和结束时需要知道什么?
这些是 Austin 和我深入探讨的话题。以下是本集节目笔记:
2:16 – 新闻业非常注重以什么为主导。因此,在极地 印度电报数据 漩涡来袭之前(顺便说一句,当时天气非常寒冷,奥斯汀不得不重新安排在密尔沃基一家营销机构举行的网络优化现场团队培训),我使用了我在《今日美国》上看到的一个标题作为例子:“天气太冷了,你不应该说话太多,或者呼吸。”故事中有很多关于寒冷的元素,但这个标题很好地吸引了读者的注意力,并讲述了这个故事。
3:51 – 他们是谁(换句话说,谁在接收营销信息)对你引导的内容有很大影响。不同的群体/角色/人会发现你的价值的不同元素很有吸引力。
5:13 – 客户的思维序列和客户旅程也会对您的引导产生很大影响。
7:34 – 我们讨论了一项实验,其中公司测试了以主要价值主张与流程级价值主张为主导。
9:48 – 请记住,我们正在讨论您以什么为主导,这不一定是全部内容。有时,我们营销人员可能像小孩子一样,当父母回家时,我们会非常兴奋,我们想立刻告诉他们一切。我们必须确定以什么为主导,还要确定我们如何随着时间的推移将价值按顺序传递给他们 — 并且让他们能够理解并关心它。
10:26 – 一项实验,公司在
10:46 – Austin 说“whole lotta leads”。这让我想起了一首 Led Zeppelin 的歌。
12:10 – 讨论潜在客户数量与潜在客户质量
13:44 – 讨论关于将号召性用语放在首屏上方的旧谣言
14:07 – “…这是一个组织,呃…我不知道你怎么形容它,丹,一个组织……”
14:19 – 奥斯汀在这里稍作停顿,回忆了我们进行实验的公司的行业。我花时间提到了价值主张开发按需认证课程,您可以在其中了解有关价值识别和沟通的更多信息
15:18 –在着陆页上对长文案和短文案进行有趣的测试。涉及到“您需要在客户采取行动之前告诉他们多少信息?”的核心要素。这里没有一个正确的答案。这取决于您预计客户下一步行动涉及多大的决策,以及客户采取该行动需要付出多少成本(包括摩擦和焦虑)。