为什么企业需要 Salesforce 中的 AI 集成？
Posted: Sun Jan 26, 2025 4:42 am
本博客探讨了 AI 改变 Salesforce 的激动人心的方式。这不仅仅是自动化；AI 可以帮助企业了解客户、预测销售情况并提供出色的客户服务。
您将学到以下内容：
人工智能之前管理数据和流程的挑战。
人工智能如何自动执行任务、预测趋势并个性化客户体验。
主要的 Salesforce AI 工具，例如 Einstein GPT 和 Einstein Analytics。
人工智能如何帮助销售、服务、营销和商业。
如何在 Salesforce 中开始使用 AI 并寻求专家帮助。
目录 （隐藏）
Salesforce 的 AI 时代
AI 将成为 Salesforce 的游戏规则改变者
Salesforce 的顶级 AI 创新
Salesforce AI 在现实世界中如何发挥作用？
Salesforce 中的 AI 入门
借助 AI 增强型 Salesforce 获得 3 倍投资回报
安排通话
您是否曾因业务产生的海量数据而感到不知所措？筛选所 韩国电话号码表 有这些客户互动、销售数据和营销报告可能非常困难。这正是 Salesforce 中的 AI 集成大放异彩的地方。
它可以帮助您自动执行任务、分析数据并做出更明智的决策。
据Statista称，聊天机器人行业预计将大幅增长，到 2025 年将达到约 12.5 亿美元，高于 2016 年的 1.908 亿美元。
Gartner 客户服务与支持业务研究总监 Emily Potosky表示：“虽然自动化在软件领域已经出现了一段时间，但这种趋势将在客户服务内部变得更加明显，因为销售代表现在可以更轻松地使用自动化工具。”
Salesforce 中的 AI 集成可以为各种规模的企业带来真正的改变。不过，这不仅仅是为了提高销售额。这种集成可以帮助客户服务、营销，甚至库存管理。
这就是我们撰写这篇博文来探讨人工智能如何帮助您的业务成长和发展的原因。
Salesforce 的 AI 时代
还记得人工智能出现之前的那些日子吗？那时，管理销售和客户关系就像大海捞针——工作量很大！
您的客户服务团队可能已经花费了数小时寻找答案，试图帮助客户解决问题。您的营销活动呢？嗯，感觉有点像在黑暗中投掷飞镖。
数据超载
Salesforce 功能强大，但有时感觉就像是一个巨大的数据海洋。寻找做出明智决策所需的信息就像在海滩上寻找一粒特定的沙子一样！
手动流程
很多工作都是重复性的，比如手动添加新联系人或查找客户历史记录。这需要花费大量的时间和精力，你可能会觉得自己只是在原地踏步。
有限的见解
很难真正了解你的客户。你不知道他们想要什么，为什么从你这里购买，或者如何让他们满意。这就像试图与一个你不认识的人建立关系。
您可能会感觉自己就像蒙着眼睛经营生意一样，希望获得最好的结果！
这就是人工智能的作用所在。让我们更详细地了解它……
改善库存管理
通过定制的 Salesforce 解决方案更好地控制库存并简化运营。
联系我们
AI 将成为 Salesforce 的游戏规则改变者
那么，我们谈论了企业面临的困难吗？好吧，人工智能可以让事情变得容易得多！这就像拥有一个超级智能的数字助理，可以帮助您管理客户、销售甚至营销。这真是太神奇了！
您将学到以下内容：
人工智能之前管理数据和流程的挑战。
人工智能如何自动执行任务、预测趋势并个性化客户体验。
主要的 Salesforce AI 工具，例如 Einstein GPT 和 Einstein Analytics。
人工智能如何帮助销售、服务、营销和商业。
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Salesforce 的 AI 时代
AI 将成为 Salesforce 的游戏规则改变者
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您是否曾因业务产生的海量数据而感到不知所措？筛选所 韩国电话号码表 有这些客户互动、销售数据和营销报告可能非常困难。这正是 Salesforce 中的 AI 集成大放异彩的地方。
它可以帮助您自动执行任务、分析数据并做出更明智的决策。
据Statista称，聊天机器人行业预计将大幅增长，到 2025 年将达到约 12.5 亿美元，高于 2016 年的 1.908 亿美元。
Gartner 客户服务与支持业务研究总监 Emily Potosky表示：“虽然自动化在软件领域已经出现了一段时间，但这种趋势将在客户服务内部变得更加明显，因为销售代表现在可以更轻松地使用自动化工具。”
Salesforce 中的 AI 集成可以为各种规模的企业带来真正的改变。不过，这不仅仅是为了提高销售额。这种集成可以帮助客户服务、营销，甚至库存管理。
这就是我们撰写这篇博文来探讨人工智能如何帮助您的业务成长和发展的原因。
Salesforce 的 AI 时代
还记得人工智能出现之前的那些日子吗？那时，管理销售和客户关系就像大海捞针——工作量很大！
您的客户服务团队可能已经花费了数小时寻找答案，试图帮助客户解决问题。您的营销活动呢？嗯，感觉有点像在黑暗中投掷飞镖。
数据超载
Salesforce 功能强大，但有时感觉就像是一个巨大的数据海洋。寻找做出明智决策所需的信息就像在海滩上寻找一粒特定的沙子一样！
手动流程
很多工作都是重复性的，比如手动添加新联系人或查找客户历史记录。这需要花费大量的时间和精力，你可能会觉得自己只是在原地踏步。
有限的见解
很难真正了解你的客户。你不知道他们想要什么，为什么从你这里购买，或者如何让他们满意。这就像试图与一个你不认识的人建立关系。
您可能会感觉自己就像蒙着眼睛经营生意一样，希望获得最好的结果！
这就是人工智能的作用所在。让我们更详细地了解它……
改善库存管理
通过定制的 Salesforce 解决方案更好地控制库存并简化运营。
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AI 将成为 Salesforce 的游戏规则改变者
那么，我们谈论了企业面临的困难吗？好吧，人工智能可以让事情变得容易得多！这就像拥有一个超级智能的数字助理，可以帮助您管理客户、销售甚至营销。这真是太神奇了！