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通讯时间
让我们从简单的事情开始：在工作日结束时进行密切的通信。晚上是从烦人的通知中放松下来的时间。

注意！如果工作是远程的，那么对话者可能生活在不同的时间（不同的时区）。考虑到这一点。大多数平台允许您撰写电子邮件并安排在特定时间发送。只有在与对话者达成协议或昨天截止日期已过的情况下，才可以进行夜间消息。
语音留言
语音消息非常方便，但许多人觉得它们很烦人。通常周围的环境不利于聆听此类信息。据统计，大约31%的俄罗斯用户不喜欢音频信息。尝试以文本格式表达您的想法，因为如果您需要查找消息，使用“搜索”会更容易做到这一点，但音频可能会丢失。

语音留言
现在有很多机器人可以将语音消息转化为文字，即使你收到了，你也不必听，只需 投资者数据库 转发给机器人即可
在发送语音消息之前，需要对方确认自己可以收听。内容要清晰、切题，并在演讲中附上一条简短的信息，这样您就可以随时回忆音频中所说的内容，而无需再次收听。

语法
在即时通讯工具中与同事、管理层沟通时，不仅要注意表达的措辞，还要注意拼写。为了避免让自己看起来像个文盲，在发送消息之前一定要重新阅读一遍，以免出错。请记住，T9 是你的敌人。如果可能的话，使用电脑上的即时通讯版本——比手机上更方便检查和纠正错误。

可接受的非正式沟通随着通过即时通讯工具进行沟通的转变，商务礼仪的门槛略有下降。如今，非正式的沟通形式已成为常态：您可以轻松祝愿每个人有美好的一天或在即将举行的活动中取得成功。但重要的是要知道何时停止，不要忘记在这里您是在进行商务信函，而不是与朋友“聊天”。例如，在下一波流感或新冠疫情期间，而不是标准的“早上好，祝大家有美好的一天！”更合适的写法是，比如“祝大家只有36.6！”


Messenger 聊天不适用于“几页”文本。相反，简洁和简洁在这里受到高度重视。有一条规则：一条消息中只能有一个想法。切勿发送仅包含一个单词或连续多个单词的消息。这在个人通信中非常烦人，在商务通信中则完全不合适。避免使用模棱两可的短语、丰富多彩的描述和官僚语言。