步骤 4：构建自动化和工作流程
Posted: Sat Jan 25, 2025 7:22 am
为了处理和优化客户查询，必须创建自动化工作流程来管理各种客户互动。您甚至可以实施带有 AI 或简单基于规则的回复的 WhatsApp 聊天机器人来处理一般查询、查找状态或指导消费者保护系统的步骤。
步骤 5：监控和管理沟通
要跟踪和分析对话，您必须有一个平台来监控消息、回复疑问并无缝管理客户参与度。您甚至可以利用 API 实时处理客户参与度，或将其与您已经使用的软件关联起来，以便在需要时解决重要问题。
今天就免费获得 Blue Tick 助手！
报名
预订免费演示
小时内获得 Bluetick。
WhatsApp Business API 的成本：它是免费的吗？
完全不是！Whatsapp 商业 API 是一项付费服务；因 希腊电话号码库 此，很遗憾，这不是付费的。但这仍然很重要。
费用按组织与客户 24 小时的每次通信计算，这意味着您无需按每条消息付费。如果您可能与客户进行双向通信，这是一项经济高效的服务。
这些服务分为多种类型，收费也各不相同。这些消息类别包括营销服务、实用消息（如交易通知）、身份验证消息（如 OTP）以及服务通信或客户查询。服务通信的收费低于其他消息。
理解 WhatsApp 商业 API 成本以及它对您的业务的影响最初可能会有所不同。不过，您可以尝试 WhatsApp 的定价结构，以了解它将如何改变您的业务的常规用例。有关更多详细信息，您可以与我们的代表交谈。
步骤 5：监控和管理沟通
要跟踪和分析对话，您必须有一个平台来监控消息、回复疑问并无缝管理客户参与度。您甚至可以利用 API 实时处理客户参与度，或将其与您已经使用的软件关联起来，以便在需要时解决重要问题。
今天就免费获得 Blue Tick 助手！
报名
预订免费演示
小时内获得 Bluetick。
WhatsApp Business API 的成本：它是免费的吗？
完全不是！Whatsapp 商业 API 是一项付费服务；因 希腊电话号码库 此，很遗憾，这不是付费的。但这仍然很重要。
费用按组织与客户 24 小时的每次通信计算，这意味着您无需按每条消息付费。如果您可能与客户进行双向通信，这是一项经济高效的服务。
这些服务分为多种类型，收费也各不相同。这些消息类别包括营销服务、实用消息（如交易通知）、身份验证消息（如 OTP）以及服务通信或客户查询。服务通信的收费低于其他消息。
理解 WhatsApp 商业 API 成本以及它对您的业务的影响最初可能会有所不同。不过，您可以尝试 WhatsApp 的定价结构，以了解它将如何改变您的业务的常规用例。有关更多详细信息，您可以与我们的代表交谈。