了解什么是战略营销以及如何将其应用到您的业务中

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shammis606
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了解什么是战略营销以及如何将其应用到您的业务中

Post by shammis606 »

确实如此,但这种明显的重复现象并不是偶然发生的。众所周知,营销是一个非常广泛的概念,这个词的衍生是为了阐明其原理、功能、工具以及在本例中的维度。

事实上,战略营销描述了该领域的真正本质,但只有当我们 长沙手机号码数据库 定义了该过程的所有阶段时,我们才能认识到它的重要性,无论是作为概念还是作为应用。

在本出版物中,我们解答了您对此主题的所有疑问,甚至还提出了一些将这一概念付诸实践的技巧。让我们进一步了解该主题?

如何定义战略营销?
过去,营销(也称为推销或销售)主要被解释为一种沟通配件。

然而,近几十年来,该领域的学者,尤其是菲利普·科特勒,以及近年来公司采取的现代化行动,彻底重新阐述了这一概念。

严格来说,现代营销可以理解为一个涵盖品牌、产品或服务整个旅程的伟大过程。也就是说,我们从研究、讨论和业务设计到与公众的关系、销售和忠诚度来思考营销。

这意味着营销和工商管理是两个从未如此接近的学科,因此它们的术语经常被混淆。

例如,战略营销,如战术营销和运营营销,都是这种“联姻”的绝佳例子。下面我们就来看看吧。

战略营销
当我们谈论战略营销时,我们考虑的是中长期。

这里做出的决定将成为你在很长一段时间内所有行动的基础,这并不意味着你的策略不能在必要时进行修正或更新。

既定的定义应围绕业务的主要目的,并且所选择的行动以及目标和期限必须基于研究和与专家的协商。

有必要定义步骤及其各自的预期结果,确定分配给这些活动的资源、负责的团队和公司以及处理可能的失败或预算削减的替代方案。

战术营销
战术营销是战略营销的一个分支,其中上述定义的一般准则将被详细化并正确组织到各个部门。

在此阶段,营销将分为不同的团队,如研究、网络营销、监控、广告、新闻等。

当然,我们可以在每个领域内制定战略规划。例如,内容营销策略取决于开发、自动化、写作和设计团队等。

营销的根源及其影响的范围将取决于每个企业的需求、采用的方法和雇用的公司。一旦明确了该过程的战术阶段,我们就必须考虑操作。

运营营销
以一种非常简单的方式,我们可以将运营营销视为日常策略。

最后,我们到达流程的末端,即需要完成的“次要”任务,以保持计划的活力并实现最终目标。

请记住,运营营销注重短期结果,这是其主要特征。

然而,当整合到大型战略营销流程中时,这些短期操作将在后台为先前定义的更大目标做出贡献。

另一方面,当我们以“分解”的方式进行运营营销时(这在简单复制竞争对手行为的公司中很常见),沟通通常不是很有效,与公众建立的关系并不牢固,不必要的开支非常频繁。

如何从战略角度思考营销?
当公司和专业人士过于运营时,会给人一种任务正在敏捷执行的感觉。

然而,缺乏长期规划可能会导致业务停滞和随后的放缓。

同样重要的是要澄清,拥有营销策略并不一定意味着具有战略性。采用营销计划是关键,但战略思考是更重要的。

毕竟,这一切都与差异化和找到你的公司拥有而其他人无法提供的东西有关。然而,要实现这一目标,我们必须克服一些不断阻碍公司创新的市场陷阱。

避免羊群效应
在心理学中,羊群效应描述了一群人由于他人的压力而表现相似的情况,即使他们的行为显然是非理性的。

当几家公司(也许是大多数公司)采用相同的营销和销售策略时,市场上就会出现非常相似的现象。

研究竞争和新趋势对于你的行动至关重要,但如果你模仿别人的活动,你永远不会脱颖而出。

这并不意味着回收想法是错误的。

相反,我们必须向外看,发现什么有效,什么无效,但战略性是以不同的方式思考这些想法,以前所未有的形式重塑它们,同时尝试贡献一些前所未见的东西。 。或许,这可以被复制。

以整合的方式思考营销
“营销太重要了,不能只由营销部门负责。”这是著名作家广泛使用的术语,用来描述该地区与其他行政部门的整合。

如果我们与战略营销部门合作,那么管理、销售和服务团队以及产品与营销部门的协调至关重要。

例如,Ventarketing 是为满足此类需求而制定的举措之一,它提出了营销和销售之间的协调。

打破划分和驱动不同部门的壁垒,将公司视为一个具有相互依赖的器官的活有机体,对于制定战略行动至关重要。

不要太灵活或太僵化
在灵活性方面找到平衡可能具有挑战性,但却至关重要。我们不能太灵活,因为战略思维就会失去目的。

改变目标的公司或专业人士通常会表现出不稳定、优柔寡断和缺乏承诺。

另一方面,过于死板也不可取,毕竟我们生活在一个数字化转型的时代,变化正在加速,大多数传播趋势的运行周期也越来越短。

最有效的工具和公众偏爱的媒体每年都会发生根本性的变化,一些管理和销售模式也是如此。

战略营销通过建立一套基本规则和目标,在保持这种平衡方面发挥着重要作用,即使战术和操作方法发生变化,这些规则和目标也能维持。

战略营销在实践中如何运作?
我们可以从三个基本问题开始战略营销规划:

细分:您将在哪个市场竞争?
定位:你将如何竞争?
赛程表:你什么时候比赛?
通过回答这些问题,即使是简单的回答,我们也可以开始为我们的业务设计最合适的策略。

初步规划
营销策略的初步规划包括收集和讨论一系列有关业务及其市场的研究。

市场调查
在此阶段,我们进行基准测试(研究和比较市场上的最佳实践)并评估公众对新产品、服务或传播行动的期望。研究的维度根据业务需求而有所不同。

SWOT分析
SWOT分析(或SWOT)是一种用于验证公司及其竞争对手的优势和缺陷的方法论,表明最适合您的行动方式。

值得记住的是,您的研究中获得的数据越丰富,分析的结果就越清晰。

营销组合
营销组合是公司为推广产品、服务或品牌而采用的一套工具、行动和策略。营销的 4P是定义这些要素的支柱:

价格:公开、成本、利润和价值;
地点:细分、方式(物理或在线)、物流、存储和配送;
产品:解决方案、属性(有形和无形)、需求、内容和包装;
促销:报价、传播渠道和策略、定位、销售等。

指标和监控
必须不断监控营销活动,以发现缺陷和低效工具,并进行重要的调整和优化。数字营销在这方面脱颖而出,因为它允许实时详细的数据分析。

战术规划
现在我们进入战术战略规划。在这里,我们定义了中期行动以及负责任的部门、专业人士和公司。查看包含的内容:

中期项目:与每项行动相关的战术目标、传播渠道、销售平台等;
责任人:部门、员工、专业人员和企业负责人。
运营规划
在此步骤中,我们定义标准化程序、短期项目以及负责这些职能的人员,即:

短期运营和项目:必要的、持续的、标准化的沟通和销售行为;
责任人:部门、员工、专业人员和企业负责人。
最终规划
最后,我们需要研究每个时期的特点和市场环境,以确定实施每个步骤的最佳时机,如下所示。

营销层级
战略计划必须针对意外结果、突然变化和可能的预算削减做好准备。

因此,有必要确定每项任务的重要程度,并确定哪些任务可以在必要时取消。

日程
制定的时间表也必须经过战略性思考。例如,可以探索庆祝日期和季节性。还建议规定的目标考虑可能的意外情况或延误。

预算
在规划中,我们可以计算要执行的所有战略、战术和作战行动所需的投资。

如果没有可用资源来执行整个策略,则应使用营销层次结构作为削减和取消的参数。

策略研究
最后,营销策略必须由管理者以及将被雇用的公司和专业人员进行研究和评估。

特别是目标必须在每个人看来都是合理的,规划才能获得批准并付诸实施。

正如您所看到的,我们在考虑经典的 4P 之前就已经考虑了细分、定位和买家角色等概念。

我们可以得出结论,营销在过去一直是非常战术性的,而现在在其所有定义中正朝着越来越战略性的方向发展。

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