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收入管理:如何管理收入以使销售适应客户资料

Posted: Sat Jan 25, 2025 6:02 am
by shammis606
您一定已经注意到,在预订酒店时,同一房间的价格可能会根据星期几、预订月份或特殊活动而变化。

航班预订也是如此,同一服务的价格会根据各种因素而变化。

嗯,这种情况的发生是由于所使用的 以色列手机号码数据库 管理方法,即收入管理,而我们将在这篇文章中讨论的正是这种技术。

今天,您将更好地了解它是什么、它如何运作以及为什么它对某些公司如此重要。此外,您还将发现该资源的最佳实践,与数字营销相结合,可以为您带来出色的结果。

你愿意加入我们吗?

什么是收益管理?
收益管理是一种在 60 年代出现的技术,作为航空公司的管理工具,如今已被各个行业所使用,主要与旅游业相关。

这项技术的秘诀是在最佳时间、通过最合适的渠道、以最方便的价格向正确的客户销售产品或服务。

正是所有这些要素的结合使得该方法如此适合该行业。

为了实现这些因素的和谐,有必要对将要营销的产品或服务的历史和当前数据进行预测分析,以获得最大利益。

为什么收益管理对公司如此重要?
收益管理监控待售产品或服务的需求。

让我们以远离城市的美丽海滩上的一家酒店为例:

当然,最高的入住率将出现在夏季,尤其是在学校假期期间。这个时候需求比较大,房价也会比较高,即便如此,这也是酒店入住率最高的时期。

然而,这个季节甚至不包括一年中的三分之一,其他月份的房间价值将低于平均价格,以试图吸引另一类公众:那些寻求休息呼吸海风的人在人少、热量少的地方。

但收益管理不仅仅如此,因为您还必须发现如何接触这两个截然不同的受众,以及接触他们的理想方式是什么。

通过这种方式,我们示例中的酒店将能够在一年中的任何时间都有客户,从而组织最佳方式来避免损失并能够承担所有财务责任。

您在哪些领域采取最具战略性的行动以及如何采取行动?
收益管理可应用于具有以下特征的行业:

有限的产品或服务
这意味着销售数量有限。例如,就酒店而言,每天的可用房间数量有限。

市场细分
正如我们在前面的示例中看到的,有不同的客户,每个客户都有不同的需求。

在这种情况下,有些人想在美丽的海滩上享受夏天,​​而另一些人则想远离城市的喧嚣享受几天的宁静。

可变成本低,固定成本高
如果您的企业的可变成本与固定成本相比较低,那么您就不能不进行销售。

正是由于这个原因,这种差异越大,您就越能更好地利用该技术。

易腐烂的产品或服务
这意味着在一定期限后提供的服务或产品将不再存在。就酒店房间而言,它们是某一天的产品。

可提前销售
也就是说,产品或服务可以提前出售。

收益管理是一种非常适合旅游业的技术,就像我们之前看到的例子一样。

除了酒店公司外,航空公司、陆地旅行公司、游轮、汽车租赁,甚至一些餐馆、演出、剧院等也使用它。

如果您的企业有我们上面提到的要求,那么这种技术肯定可以帮助您提高数量。

认真做好收益管理有哪些优势?
您必须清楚,收益管理不仅仅是一种有助于在高需求时期增加收益的技术。

它是一种为不同类型的业务受众提供适合其需求的技术。

正是由于这个原因,您在确定销售参数时必须非常小心。

这就是该技术的营销触角发挥作用的地方。数据分析对于了解业务变化至关重要,但了解消费者也很重要。

必须特别小心地对受众群体进行细分,以便您可以在他们需要的时候、以他们感兴趣的价格并通过适当的媒介向他们提供他们需要的东西。只有这样,这项技术才能帮助您实现您想要的结果。

公司良好的收入管理实践
在这里,我们与您分享一些可以在您的业务中应用的良好收入管理实践:

根据数据做出切合实际的预测;
与收益管理、市场营销和销售部门合作,这样您就可以制定更有效的策略;
监控策略的表现并根据新数据不时更新;
监控竞争,但不陷入价格战;
追加销售,即提供优于所购买产品或服务的产品或服务;
交叉销售,提供额外的产品或服务。
最后提到的两个策略不仅可以为企业带来更大的利润,还可以优化客户体验。

收益管理是一种允许您针对特定条件和不同受众调整产品或服务价格的技术。这不仅有助于公司的财务,还有助于满足每个客户的需求。

企业的财务健康状况极其重要,因此我们邀请您了解更多有关交叉销售的信息,以便您可以增加数量。听起来不错,你不觉得吗?