您最近可能经常听到这个词。
X（前身为 Twitter）臭名昭著的品牌重塑引发了无数关于品牌的专栏文章。随着这个标志性社交媒体平台继续走下坡路，世界各地的商业大师们都在哀悼其标志性品牌的消失。他们也在谈论一种叫做品牌认知度的东西。
这个术语是什么意思？你如何利用它的力量？
定义品牌认知
一朵花。“基础知识：什么是品牌认知？”
品牌认知和品牌意识
品牌认知通常与品牌知名度有关。与赢回客户和重新参与一样，这些概念密切相关，但完全不同。
品牌识别是品牌意识的自然演变。
让我解释一下。
当客户将某件事物视为 以色列电报数据 品牌标志时，他们就会产生品牌意识。同样，当消费者将服务或优惠与品牌联系起来时，就会产生品牌意识。因此，强大的品牌意识会带来真正的品牌认知。
具有品牌意识的客户可能无法通过无辅助回忆测试，但他们通常会在辅助品牌回忆测试中表现出色。
等一下…这是什么意思？
我们如何衡量品牌认知度？
建立品牌知名度和认知度的一部分是——这并不奇怪——衡量品牌知名度。由于我们目前缺乏直接与大脑交互的技术，因此这些数字来自测试。更具体地说，我们使用辅助回忆测试和非辅助回忆测试。这两种方法也用于衡量品牌知名度。
在辅助回忆测试中，顾客可以通过一些提示记住品牌的各个方面。例如，测试者可能会先被问到“您知道耐克吗？”，然后再看其他问题。
相反，无提示回忆测试表明，无需提示，即可成功识别品牌。这种概念的一个很好的例子是询问某人他们最喜欢的软饮料品牌是什么。大多数人会说百事可乐或可口可乐。无论哪种情况，您都见证了无提示的品牌识别！
或者，更切题的是，世界上绝大多数人都对 Twitter 有直接的品牌认知，因为社交媒体中“tweet”的定义在 2010 年代初就被添加到了词典中。牛津英语词典在 2011 年添加了替代含义；Merriam-Webster 在两年后的 2013 年也做了同样的事情。这种社会影响是巨大的，它转化为巨大的品牌价值。