通过利用 WhatsApp 商业 API，酒店和餐饮企业可以简化客户的预订流程，允许客户通过官方 WhatsApp 应用程序进行预订、询问空房情况并立即获得确认消息。这种轻松便捷的方式加快了预订流程并减少了酒店员工的工作量。
4.实时协助
它还提供客房预订、取消和查询等服务的全天候支持。
对于酒店而言，使用 WhatsApp Business API 可以 哥伦比亚电话号码库 在酒店网站上 集成 WhatsApp 聊天小部件，灵活地处理客人的询问、投诉甚至请求，从而为客人提供快速的服务和支持。
聊天小部件可改善客户服务并确保客户在访问期间获得顺畅或无忧的体验。
5. 有针对性的营销活动
WhatsApp Business API 还允许酒店和相关行业根据偏好、人口统计和预订记录细分受众，从而开展有针对性的营销活动。这种有针对性的方法丰富了营销工作的意义并提高了投资回报率。