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只谈论工作、事件、计划、活动

Posted: Sat Jan 25, 2025 4:59 am
by Maksudasm
与下属沟通时,切不可逾越下级界限,忘记礼貌和圆滑。不应听到“你是个体劳动者”、“你一眼就能看出该活动不是你的”、“你的心智能力不允许你理解这种工作方法”等说法。

这些话中的任何一句话,一时冲动说出来,都会彻底破坏你们之间的关系。与下属不再有接触,矛盾就会不断产生,从而导致工作过程的效率下降。

在任何情况下都不应该涉及个人感情;这是禁忌。你需要非常正确,仅根据员工的表现来评估他。

你可以在一群人面前表扬,但只有在没有见证人的情况下才可以责骂。
通过公开批评一个人,我们会降低他的自尊。另外,这会让他失去动力。他不会考虑提高工作质量,只会考虑如何报耻辱。此外,并不能完全确定老板的批评是100%合理的,这意味着它可 柬埔寨电报号码数据库 能只是诽谤或诽谤。

在团队其他成员面前可以听到赞扬,但没有必要用它来责骂其他人。

你不能说:“你很棒,维塔利,今天你的销量很高,不像安娜、埃琳娜、伊戈尔,他们今天什么也实现不了。 ”这只会产生冲突。表扬必须表现为某种可以与团队分享的启蒙成就。

你可以这样做:“Vitaly,你以一种非常有趣的方式与客户进行了对话,并且能够轻松完成销售计划。与您的同事分享您的工艺秘密,告诉我们您的方法。 ”这样的话,一个人的自尊心就会立刻上升,以后也会有动力以同样的节奏去工作。

在确实可以改进的地方发表评论
如果你对专科医生的某件事不满意,那么在可以纠正情况时要注意。例如,如果他无法集中精力与客户沟通,因为他的工作场所经常被同事分散注意力,干扰他的工作,那么提供一个对生产力产生积极影响的替代方案。例如,把他调到办公室的另一个位置,或者分配一个单独的办公室,让他可以平静地接待访客,并更有效地工作。


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与不同类型员工沟通的规则
每个员工对特定情况的反应都不同。聪明的领导者可以研究每个人的反应并预测它,从而与团队建立成功的关系。应特别关注下属的优点和缺点。

“普遍的”

该员工拥有丰富的知识基础,有信心能够应对同事的任何工作,因此当他被要求替换某人时感觉很棒。

通才员工类型

这样的人喜欢在别人的活动中寻找缺点,有时会忘记自己的直接责任。不介意加班或完成加班任务。他愿意听懂领导的话,甚至主动采取行动。

“自恋”

他准备尽一切努力来展示他如何出色和高效地处理任务。这样的员工适合参加社交活动,在众目睽睽之下。最重要的是划定他不应该跨越的界限。由于他的虚荣心,他什么工作都能干。

“商业”

实用性堪称他的强项。为了达到预定的目的,他可以做任何事。利益是衡量一件事情重要性的主要标准。相信抽象思维是哲学化的。没有必要随时随地控制这样的员工,但他绝对需要向他解释他的所有目标和目的。

“上瘾”

对自己所做的事情非常关注。他的工作能否成功,直接取决于他本人是否有兴趣去做这件事。不幸的是,无论他对一个新想法有多快兴奋,他也会同样快地冷静下来,失去激情和生产力。

这些员工至少有时需要重组。您需要指定他们的活动并表明您希望它们在预定的时间范围内完成。

热情型员工

“蓬勃”

工作对他来说并不是最重要的,因此他很少能在自己的位置上工作。自我认同发挥着重要作用,他被对社会有用的事业所吸引,并且知道如何在对话中很好地展示自己。这样的员工需要被委以公务与社会工作共生,这样他才会真正富有成效。

“道德家”

他的本性就是教导他人,不断关注他们做什么以及如何做。培养这样的人不会有结果,最好让他担任顾问的职位。在沟通过程中,要尽可能尊重他。

“官僚”

他习惯了凡事按规矩办事,所以文书工作上就少不了这样的员工。他在文档方面做得非常出色,根据规则制定了一切。不喜欢工作上的创新。

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“怀疑”

这样的专家需要经过多次召唤才能最终开始履行职责。工作缺乏热情,不断怀疑自己,但任何问题都不愿意咨询上级或同事。

“创造者”

他对一切都感兴趣,用创造力解决问题,并努力以最好的方式完成工作。同时,他又脆弱又脆弱,不懂得如何适应周围的秩序,却在人际关系中尊重诚实和开放。管理层表明他们对他友好并重视他的活动是正确的。