Модель STP сегментация, таргетинг, позиционирование – введение
Posted: Sun Dec 22, 2024 9:21 am
Ключевыми элементами STP-маркетинга являются сегментация, таргетинг и позиционирование. Это комплексный подход, используемый в маркетинге для эффективного выявления и охвата определенных групп получателей (Котлер и Келлер, 2016, стр. 151). Эта модель имеет решающее значение для разработки маркетинговых стратегий , которые находят отклик в различных сегментах рынка.
Сегментация
Сегментация — это начальный этап модели STP. Он предполагает разделение широкой клиентской базы на более мелкие потребительские группы на основе общих характеристик (Quantify, 2018). Они могут включать демографические, психографические характеристики, модели поведения и географическое великобританские номера местоположение. Например, компания может сегментировать свой рынок по различным возрастным группам, уровням дохода, образу жизни или покупательским привычкам. Основная цель сегментации — выявить ниши с конкретными потребностями и предпочтениями, что позволит вам адаптировать свой подход к удовлетворению этих уникальных требований. Примеры типов сегментации:
Демографические: разделение на группы по возрасту, полу, доходу, образованию и т. д.
Географический: сегментация по географическому положению, например по стране, региону, городу.
Психографический: основан на образе жизни, ценностях и личностях потребителей.
Поведенческий: сосредоточение внимания на покупательском поведении, таком как частота покупок и лояльность к бренду .
Таргетинг
Таргетинг следует за сегментацией и предполагает выбор одного или нескольких из этих сегментов в качестве цели маркетинговой деятельности. Этот шаг требует глубокого понимания рынка и умения оценить потенциал каждого сегмента. Учитываются такие факторы, как размер рынка, потенциал роста, конкуренция и совместимость с ресурсами и целями компании. Таргетинг предполагает выбор сегмента или сегментов, которые предлагают наилучшие возможности для достижения бизнес-целей (Ideoforce, 2020). Например, бренд роскошных автомобилей может ориентироваться на людей с высоким доходом, в то время как производитель бюджетных смартфонов может сосредоточиться на экономных потребителях.
Примеры стратегий таргетинга:
Концентрированный таргетинг: сосредоточение внимания на одном или нескольких сегментах.
Дифференцированный таргетинг: охватывает несколько сегментов, предлагая разные продукты для каждого сегмента.
Массовый таргетинг: охват максимально широкого рынка без учета различий в сегментах.
Позиционирование
Позиционирование — это заключительный этап модели STP, на котором маркетологи стремятся создать уникальное впечатление о продукте или услуге в сознании клиента. Это включает в себя дифференцирование бренда от конкурентов и подчеркивание его уникального ценностного предложения. Эффективное позиционирование гарантирует, что целевая аудитория поймет и оценит уникальные преимущества и свойства продукта или услуги (Руководство для предпринимателей, 2021). Этого можно достичь с помощью различных средств, включая рекламу, дизайн продукта , стратегию ценообразования и каналы сбыта. Цель — позиционировать продукт таким образом, чтобы он соответствовал ожиданиям и предпочтениям целевой аудитории, обеспечивая сильное присутствие на рынке.
Модель STP — это стратегический подход, который помогает компаниям определить наиболее прибыльные сегменты рынка и разработать целевые и эффективные маркетинговые стратегии. Понимая и применяя принципы сегментации, таргетинга и позиционирования, компании могут
создавать более персонализированные и успешные маркетинговые кампании, что в конечном итоге приведет к повышению удовлетворенности клиентов и росту бизнеса.
Примеры использования модели STP
Nike использует модель STP
Первым примером использования модели STP является компания Nike. Отдельные этапы представлены ниже.
Сегментация: включает разделение на географические, демографические, психографические и поведенческие категории. Например, эта компания предлагает разнообразные продукты в зависимости от страны и культуры, уделяя внимание привычкам и потребностям местных потребителей. Кроме того, Nike классифицирует свою продукцию по полу и возрасту покупателей, предлагая акции и скидки для привлечения различных демографических групп ( Edrawmind , 2021).
Таргетинг: Nike ориентируется на три основные целевые группы: мужчин, женщин и детей, предлагая обувь, адаптированную для различных видов деятельности, таких как бег, йога, силовые тренировки, футбол, теннис и другие виды спорта. Компания считает, что комфорт и привлекательный внешний вид продукции способствуют удовлетворению и удовольствию клиентов (Edrawmind, 2021).
Позиционирование : Nike позиционирует свой бренд как лидера рынка спортивного оборудования, предлагающего инновационные и высококачественные технологии. Сильное позиционирование бренда, подчеркнутое логотипом Nike, слоганом «Just Do It» и рекламными инициативами, связанными с достижениями известных спортсменов, позволило компании занять сильную позицию на рынке и оказать длительное влияние на восприятие ее продукции потребителями. (Edrawmind, 2021).
Сегментация
Сегментация — это начальный этап модели STP. Он предполагает разделение широкой клиентской базы на более мелкие потребительские группы на основе общих характеристик (Quantify, 2018). Они могут включать демографические, психографические характеристики, модели поведения и географическое великобританские номера местоположение. Например, компания может сегментировать свой рынок по различным возрастным группам, уровням дохода, образу жизни или покупательским привычкам. Основная цель сегментации — выявить ниши с конкретными потребностями и предпочтениями, что позволит вам адаптировать свой подход к удовлетворению этих уникальных требований. Примеры типов сегментации:
Демографические: разделение на группы по возрасту, полу, доходу, образованию и т. д.
Географический: сегментация по географическому положению, например по стране, региону, городу.
Психографический: основан на образе жизни, ценностях и личностях потребителей.
Поведенческий: сосредоточение внимания на покупательском поведении, таком как частота покупок и лояльность к бренду .
Таргетинг
Таргетинг следует за сегментацией и предполагает выбор одного или нескольких из этих сегментов в качестве цели маркетинговой деятельности. Этот шаг требует глубокого понимания рынка и умения оценить потенциал каждого сегмента. Учитываются такие факторы, как размер рынка, потенциал роста, конкуренция и совместимость с ресурсами и целями компании. Таргетинг предполагает выбор сегмента или сегментов, которые предлагают наилучшие возможности для достижения бизнес-целей (Ideoforce, 2020). Например, бренд роскошных автомобилей может ориентироваться на людей с высоким доходом, в то время как производитель бюджетных смартфонов может сосредоточиться на экономных потребителях.
Примеры стратегий таргетинга:
Концентрированный таргетинг: сосредоточение внимания на одном или нескольких сегментах.
Дифференцированный таргетинг: охватывает несколько сегментов, предлагая разные продукты для каждого сегмента.
Массовый таргетинг: охват максимально широкого рынка без учета различий в сегментах.
Позиционирование
Позиционирование — это заключительный этап модели STP, на котором маркетологи стремятся создать уникальное впечатление о продукте или услуге в сознании клиента. Это включает в себя дифференцирование бренда от конкурентов и подчеркивание его уникального ценностного предложения. Эффективное позиционирование гарантирует, что целевая аудитория поймет и оценит уникальные преимущества и свойства продукта или услуги (Руководство для предпринимателей, 2021). Этого можно достичь с помощью различных средств, включая рекламу, дизайн продукта , стратегию ценообразования и каналы сбыта. Цель — позиционировать продукт таким образом, чтобы он соответствовал ожиданиям и предпочтениям целевой аудитории, обеспечивая сильное присутствие на рынке.
Модель STP — это стратегический подход, который помогает компаниям определить наиболее прибыльные сегменты рынка и разработать целевые и эффективные маркетинговые стратегии. Понимая и применяя принципы сегментации, таргетинга и позиционирования, компании могут
создавать более персонализированные и успешные маркетинговые кампании, что в конечном итоге приведет к повышению удовлетворенности клиентов и росту бизнеса.
Примеры использования модели STP
Nike использует модель STP
Первым примером использования модели STP является компания Nike. Отдельные этапы представлены ниже.
Сегментация: включает разделение на географические, демографические, психографические и поведенческие категории. Например, эта компания предлагает разнообразные продукты в зависимости от страны и культуры, уделяя внимание привычкам и потребностям местных потребителей. Кроме того, Nike классифицирует свою продукцию по полу и возрасту покупателей, предлагая акции и скидки для привлечения различных демографических групп ( Edrawmind , 2021).
Таргетинг: Nike ориентируется на три основные целевые группы: мужчин, женщин и детей, предлагая обувь, адаптированную для различных видов деятельности, таких как бег, йога, силовые тренировки, футбол, теннис и другие виды спорта. Компания считает, что комфорт и привлекательный внешний вид продукции способствуют удовлетворению и удовольствию клиентов (Edrawmind, 2021).
Позиционирование : Nike позиционирует свой бренд как лидера рынка спортивного оборудования, предлагающего инновационные и высококачественные технологии. Сильное позиционирование бренда, подчеркнутое логотипом Nike, слоганом «Just Do It» и рекламными инициативами, связанными с достижениями известных спортсменов, позволило компании занять сильную позицию на рынке и оказать длительное влияние на восприятие ее продукции потребителями. (Edrawmind, 2021).