丹尼尔·伯斯坦：正如我在这个播客中所说，我们是商业艺术家。我们是艺术家。所以我还发现，你知道，不能只做输出。这就是为什么你的一周假期如此重要。这就是为什么工作与生活的平衡是一种支持。无论你晚上做什么，无论你早上做什么，你也需要这种投入。你需要一些东西来滋养你的灵魂。所以当你挖掘那种创造力时，它就在那里，对吧？
所以我现在想知道，你现在是领导者，对吧？你是领导者。所以我 卢森堡电报数据 想知道，你知道，我在想我们做了一个关于基于客户知识的分析的网络研讨会，实际上我们的员工有时是我们的内部客户。第一课是更多地了解你的客户是谁以及如何最好地与他们互动。所以现在我想知道，作为一名领导者，你如何了解你的团队以确保他们能够拥有一切？
莎拉·本奈特：当然，我天生就是一个善于交际的人。因为他性格内向，他会想，你为什么会在杂货店里和别人聊天，然后随意地开始了解他们的生活故事，并分享你的生活故事？我是一本打开的书，有时我会说太多的话。
因此，去年我们经历了一些转变。我之前只负责营销战略部门，而在过去六个月里，我接管了整个团队。因此，运营团队、销售团队、管理 HubSpot 的人以及现在在我业务服务线下的营销部门中向我汇报的所有人。因此，我现在必须第一次了解很多新的直接下属。我正在努力，所以我的办公桌上确实有一份文件。就像，倾听，听听他们正在经历什么。尽可能在镜头前，或者如果他们觉得舒服，就不要强迫他们。因为有些人在家工作的好处之一就是我可以穿着睡衣坐在这里工作。
如果他们不面对客户，我也可以接受。但是当你观察他们说话时，你就能真正知道他们今天过得好不好，他们的肢体语言是怎样的，他们对鼓励的反应如何，他们对建设性批评的反应如何。你必须学会如何与人打交道，每个人都是不同的。