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我们还能开展一些新业务，比如疫苗接种预约。我们以前没有做过这样的事情。今年我们建议大家在网上预约流感疫苗接种。忙于为孩子接种疫苗的家长更有可能在网上查看，然后说，是的，这个时间段适合我的工作时间。当然，预约吧，我是个忙碌的妈妈，所以我明白这一点。但我们能够运用这些原则，并继续基于我们在 2020 年所做的工作打造优质产品和营销内容。

丹尼尔·伯斯坦：您提到了实施 HubSpot。我认为这与您学到的下一课有关。并非所有营销指标都相同，向领导层展示一个故事，而不是原始数据。那么，这种实施如何帮助您突出这一点？

Sarah Bennight：当然。我们之前使用过 Marketo，它是一款很棒 乌干达电报数据 的工具，但对于规模较小的营销团队来说，它太庞大了，我们无法每天查看数据。我们必须创建报告或向运营团队索要报告。因此，HubSpot 是一个全新而独特的机会，它提供了一些开箱即用的仪表板，那些不像我一样深陷数据的人可以直接查看，并询问，这部分内容怎么样？这封电子邮件的打开率如何？效果如何？但我注意到，我最近接管了我们领导会议的所有指标，并且在过去六个月里一直如此。

过去，这项工作需要跨多个业务线共同努力，在我之前的人非常热衷于展示原始数据。我们收到了很多问题，比如，哦，这是一个糟糕的数字。好吧，这是一个好数字。你知道，你看到红色，你看到一个向下的箭头。我现在试图向人们展示的是，一些营销人员已经在这样做了。如果你已经拥有这样的平台很多年了，你应该已经这样做了。入数据分析的第二个完整年头，我们可以开始看到年度模式。所以我们知道，就大篇幅内容而言，7 月份的结果不会那么好。所以也许我们不会在 7 月份发布它们，因为 7 月份会出现大幅下降。我可以向领导层展示，这是过去两年的趋势，COVID Independent 也是如此。它在 7 月份下降。人们正在度假。人们正准备返校，它会在 9 月份再次回升。趋势线显示这种情况将会好转。因此，尽管这个数字看起来很糟糕，博客跳出率看起来很糟糕，浏览量看起来很糟糕，提交的浏览量看起来很糟糕，但它会恢复，因为我们有数据显示，这只是买家在我们的内容计划过程中所经历的自然旅程。