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跟踪品牌和购买行为

Posted: Tue Jan 21, 2025 8:46 am
by Bappy10
被追踪的品牌数量
Facebook 和 Twitter 上平均有 2 到 5 个品牌受到关注,这与今年早些时候在美国进行的一项调查一致。同样引人注目的是,近 30% 关注品牌的 Twitter 用户关注 20 个或更多品牌;因此,这个在线工具非常适合保持联系并了解您与您有一定关系但不一定足够接近的所有品牌的最新信息,以允许您在 Facebook 上的“朋友环境”中。对于 Facebook,只有 8% 的人拥有 20 个或更多品牌的粉丝。


如果一个品牌被关注,追随者就会参与进来,这对购买行为有重大影响。 84% 在 Facebook 上关注某个品牌的人在购物前也会将该品牌列入候选名单,并且在两个品牌之间做出选择时,86% 的人更喜欢该品牌。在 Twitter,这一承诺要低得多,分别为 77% 和 75%。

所关注的品牌不仅是在品牌相互比较时优先考虑的,而且也 坦桑尼亚赌博数据 积极推荐的。 Facebook 粉丝和 Twitter 粉丝推荐他们关注的品牌的比例分别为 86% 和 83%。以及“为什么推荐品牌很重要?”这个问题的答案可以在净推荐值(NPS)等关键绩效指标中找到,其中假设积极的品牌推荐有助于提高平均 NPS。高NPS是公司长期财务稳定增长的指标。