За последнее десятилетие экосистема электронной коммерции Тайваня претерпела несколько изменений: от платформ онлайн-аукционов и торговых центров до самоуправляемых официальных веб-сайтов различных брендов. Бренд нижнего белья myBRA не только пережил множество изменений, но и приобрел все большую узнаваемость и поддержку бренда. Помимо постоянного роста доходов от электронной коммерции, он также постепенно расширил свои оффлайн-оплоты. Всего 5 прилавков универмагов и магазинов делового района.
Оглавление:
Интеграция информации по обслуживанию клиентов, управление единым интерфейсом
Статистика данных обслуживания клиентов помогает менеджерам разобраться в ситуации
Менталитет обслуживания клиентов: нахождение общих интересов может уменьшить разногласия и повысить терпение.
Функция ремаркетинга Omnichat: коэффициент конверсии 9%, вклад 10% дохода.
Маркетинговое приложение на месте
Ремаркетинг корзины покупок
игровые моды
Основатель MyBRA Джеки Ву рекомендует: Omnichat помогает база данных номеров whatsapp в перу электронной коммерции снизить нагрузку на обслуживание клиентов, а функция ремаркетинга корзины покупок также очень эффективна!
Руководителем бренда, который ведет myBRA навстречу ветру и волнам, является не кто иной, как Джеки Ву, который родился во втором поколении производителей нижнего белья. Он считает: «Как бизнес в сфере электронной коммерции, вы больше всего боитесь не отставать. с новыми тенденциями и новыми инструментами, поэтому вместо того, чтобы наблюдать за успешными случаями других людей и проверять их, вы предпочитаете сначала попробовать».
Omnichat — это успешная попытка, позволяющая myBRA обеспечить полное и внимательное обслуживание клиентов с большей эффективностью и меньшими трудозатратами. Инструмент ремаркетинга также увеличивает общую ценность трафика веб-сайта. Благодаря функции Omnichat коэффициент конверсии превышает 9%, а объем продаж составляет около 10% онлайн-дохода myBRA. Среди них доход от ремаркетинга корзины покупок и руководства по покупкам в службе поддержки клиентов составляет 7-значный доход.
Мы ценим обслуживание клиентов, поэтому выбирайте Omnichat
-
- Posts: 43
- Joined: Sat Dec 21, 2024 6:29 am