Page 1 of 1

2020 年 Google 搜索调查:用户对他们的搜索结果有多信任

Posted: Thu Jan 16, 2025 9:00 am
by rakibhasan
搜索引擎
作者的观点完全是他们自己的(不包括催眠的不太可能发生的情况)并且可能并不总是反映 Moz 的观点。

虽然谷歌的使命一直是提供高质量的内容,但在过去几年中,该公司特别努力地确保其搜索结果始终准确、可靠和值得信赖。

自 2016 年美国总统大选期间出现虚假 加纳电话数据 信息担忧以来,减少虚假和误导性信息一直是谷歌的首要任务。这家搜索巨头投入巨额资金和人力,以准确性和可信度为优先的方式整理网络上不断增加的内容。

在去年发布的一份长达 30 页的白皮书中,谷歌具体阐述了如何在谷歌搜索、新闻、Youtube、广告和其他谷歌产品中打击不良行为者和虚假信息。

在这份白皮书中,Google 解释了知识面板(一种常见的自然搜索功能)如何成为其计划的一部分,该计划旨在展示“背景和观点的多样性,以形成自己的观点”。借助知识面板结果,Google 会直接在其自然搜索结果中显示内容来提供查询答案(通常不包含指向相应自然结果的链接),从而有可能消除用户点击网站来查找查询答案的需要。虽然此功能通过更快地回答用户的问题使用户受益,但它也带来了提供可能具有误导性或不正确的快速答案的危险。

存在此问题的另一个功能是精选摘要,Google 会将网站内容直接拉入搜索结果中。Google 针对精选摘要制定了特定政策,禁止显示色情、仇恨、暴力、危险或违反专家对公民、医学、科学或历史主题共识的内容。但是,这并不意味着精选摘要中包含的内容始终完全准确。