Page 1 of 1

Виртуальный консьерж и его преимущества

Posted: Sun Dec 22, 2024 5:15 am
by bithee975
Система виртуального консьержа обеспечивает простое и плавное взаимодействие с контентом и доступ к широкому спектру приложений. Квартиры и здания используют виртуального швейцара для входа без ключа, управления образом жизни, получения посылок и многого другого .

Гостиничный бизнес и розничная торговля, в база телефонных номеров очередь, могут использовать виртуальную консьерж-систему для предоставления гостям информации, интерактивного контента, бронирования и многого другого.

Image

Виды виртуального консьержа
Существует два различных типа систем виртуального консьержа, каждая из которых имеет общие преимущества, включая интерактивность, простоту использования, экономию средств и многое другое.

Многие виртуальные консьерж- системы подключены к человеку на другом конце. Кто-то, находящийся удаленно и хорошо обученный тому, что пользователи будут спрашивать или требовать для этого конкретного места.

Другой виртуальный швейцар не имеет обслуживающего персонала и предоставляет гостям сенсорный экран для доступа к вашим объектам (конечно, если это разрешено) или поиска соответствующей информации об акциях, мероприятиях, местных достопримечательностях и т. д.



Преимущества виртуального консьержа
преимущества виртуального консьержа
Среди бесчисленных преимуществ, которые может дать использование виртуального швейцара, основными являются:

Быстро добиться экономии средств, предоставляя эквивалентную информацию, контент и доступ без трудового компонента.
Предлагайте новейшие технологии CX ( опыт обслуживания клиентов ) для таких отраслей, как гостиничный бизнес, управление недвижимостью, розничная торговля и другие.
Поддерживайте удовлетворенность гостей и жителей на высоком уровне, предлагая индивидуальный подход с меньшими расходами и рисками.


Является ли виртуальный консьерж хорошей инвестицией?
В мире, где искусственный интеллект и автоматизация внедряются в дома, магазины, автомобили людей, а большой процент деловых встреч проводится виртуально, вполне естественно восхищаться цифровыми инновациями, которые обещают упростить нашу жизнь или сделать наш бизнес более эффективным. эффективный.

Многие технологии действительно являются усовершенствованием традиционных способов ведения дел – например, возможность работать и проводить встречи удаленно открыла рынок труда весьма далеко идущими способами. С виртуальным швейцаром ситуация ничем не отличается.

Это альтернатива штатным сотрудникам. Виртуальный консьерж обеспечивает безопасность, дополняя или заменяя консьержа на месте . Это настоящий живой человек, работающий с помощью двусторонней видеоконференции и передовой технологии контроля доступа.

Виртуальный консьерж управляет контролем доступа, принимает поставки и заказы, планирует услуги и повышает безопасность удаленно, предлагая бесперебойные услуги. Это снижает расходы на безопасность на 30–70% каждый год по сравнению с штатным сотрудником на объекте, одновременно улучшая качество обслуживания и повышая эффективность.