提高汽车行业品牌忠诚度的 4 个技巧

[nurmohammadkhan]

让我们考虑一下 JD Power（汽车行业领先的营销和信息服务公司）数据与分析副总裁 Tyson Jominy 所说的话：“客户忠诚度可能是汽车制造商最重要的指标，因为它涉及各种因素。将客户转变为大使、品牌积极见证者的因素。当一个品牌知道如何通过与汽车相关的内容、汽车的技术特征或声望水平与客户进行情感上的深入联系时，他们更有可能继续购买同一品牌的汽车，即使是在购买同一品牌的汽车之后。很多年了。”

那么，此时，品牌和零售商可以采取哪些最佳策略来提高这种忠诚度呢？让我们立即澄清一件事：没有单一、绝对可靠的秘诀。有很多“成分”需要考虑。

尽管如此，还是有一些基本要素。下面我们将重点关注其中的一些内容，为了清楚起见，我们将其分为四个单独的点。

1、出发点：品牌形象
这看起来很平庸，但最好记住这一点：要拥有良好的品牌忠诚度，首先 巴林 WhatsApp 数据 牌。一个可识别的、连贯的、令人难忘的品牌，让顾客能够“感觉到自己是其中的一部分”。那么，如何建立这种类型的品牌形象呢？

有很多因素在起作用（这里当然不是详尽地讨论这些因素的地方），但它们都与叙述有关，与所谓的“讲故事”有关。讲述一个令人着迷、让你感觉自己被代表的故事是广告语言以及更广泛的沟通中最古老和最巩固的技术之一。

这些故事与听者的情感领域相互作用，它们深深地渗透到接受者的内心，因此它们在有效性方面是无与伦比的。但到底是什么方面弄乱了牌并赋予了故事讲述新的生命呢？