这是一个足够大的转变,将会产生影响。当值得冒这个险时,当你需要更加谨慎和深思熟虑时,你知道,我要说的是,我们的文化显然非常善于接受风险,你知道,负责任。但作为一个营销团队,我们一直在尝试新事物。 我们的文化肯定不是一种规避风险的文化。 Daniel Burstein:让我们来谈谈测试和尝试新事物。因为你提到让你的团队尝试测试并证明你错了。你从与 Demand Generation Abac 总监 Tara Warner 的合作中学到这一点。那么你是如何从 Tara 那里学到这一点的?听起来这堂课背后有一个非常有趣的测试。
苏珊娜·罗德里格斯:是的。所以我喜欢被 丹麦 whatsapp 数据 证明是错的。而且,我团新的电子书计划非常乐观,而我对此却非常怀疑。她的理论是正确的。你知道,我为什么对它有意见的细节几乎不重要,但这只是我们以前尝试过的东西。 我觉得我的直觉告诉我,这一定会成功。但是,你知道,她想启动这个项目,把有问题的人召集起来,我们会给他们解决问题的建议,然后他们会利用与 Avic 的互动,考虑通过自动化来解决问题。 所以就像我说的,我非常怀疑,但我相信塔拉,她真的相信它。所以我们冒险测试了它。我会告诉你,我们真的看到这种方法开始见效。我喜欢做的是,你知道,我喜欢我的观点受到挑战。
所以当有人证明我错了,比如塔拉,我真的鼓励他们与团队分享他们的胜利。 因此,我们可以创造一种让团队感到有勇气去冒险的文化。因为,你知道,我们之前谈到过,我很直接,你知道,我整个概念就是提供清晰的信息,保持开放和诚实。所以,仅仅因为我表达了我不喜欢的东西,我可能不喜欢它。我不想让团队觉得它被拒绝了,我们不能继续尝试。 所以,你知道,当我们遇到这些我喜欢接受挑战和尝试新事物的情况时,我们会庆祝我们所谓的证明苏珊娜是错的。当我被证明是错的时候,我们真的会庆祝。 丹尼尔·伯斯坦:我喜欢这个,这很棒。这也是为你的团队树立行为榜样的好方法。