Google 广告和增强型转化故障排除

[robiulhasan]

如果您的团队注意到 Google Ads 转化量下降，并且您怀疑这与 Shopify 的 Checkout Extensibility 升级有关，那么您不会发疯（或变得更加疯狂）。时间与 Shopify 的 2024 年 8 月 13 日截止日期相关，这导致了很多挫败感。

Google 官方建议与 Google 标签专家沟通。他们将评估您当前的标签结构并帮助 伊拉克 whatsapp 数据 您实施最佳做法，以最大程度地减少转化数据丢失。

我们根据客户代表的建议（如下）创建了故障排除工作流程。

Shopify 问题的决策树图。
流程如下：

您是否已执行 Shopify Checkout 扩展性升级？

如果是，您目前是否也在使用Google 和 YouTube 应用在 Shopify 上？
如果是，则无需采取任何措施。您的 Google Tag 应该可以正常工作。
如果没有，那么您可能需要联系您的 Google 支持代表。
如果不是，您目前是否也在 Shopify 上使用 Google 和 YouTube 应用？
如果是，则在 Shopify 上执行 Checkout Extensibility 升级。执行此操作后，Google Tag 应该可以正常工作，但您还应继续监控您的帐户以查找可能的跟踪差异。如果这不能解决您的跟踪问题，请联系您的 Google 支持代表。
如果不是，请在 Shopify 上安装并配置 Google 和 YouTube 应用，然后执行 Checkout 扩展性升级，看看您的跟踪问题是否已解决。如果这不能解决您的跟踪问题，请联系您的 Google 支持代表。
Facebook 和 Instagram 转化故障排除
一些 Facebook、Instagram 和 Meta Conversion API 也报告了类似的问题（计算机辅助编程接口) 账户。

我们发现对 Meta 平台最有效的修复方法是：

在 Shopify 中，转到销售渠道 > Facebook 和 Instagram。
停用“共享数据”框，然后重新激活它。
重新选择像素
这个简单的调整帮助我们的许多客户在 Meta 平台上恢复了准确的转化​​跟踪。