您会成为其中一员吗？ 立即阅读 专题研究 研究报告 联络中心领导如何利用人工智能 了解联络中心从业者对人工智能技术及其对其工作的影响的看法。 立即阅读 查看所有研究 今日阅读次数最多 社论 文章 信息管理 虚拟即真实，还是真实即虚拟？元宇宙游戏开始了 社论 文章 信息管理 您已经录制了在线会议：现在怎么办？ 社论 根据欧盟的 GPDR，品牌可以通过证明他们可以安全地处理客户数据并使用其提供个性化体验来改善客户体验。
到目前为止，数据驱动的营销人员已经因为5 月 25 日生效的欧盟通 尼日利亚电话号码 用数据保护条例(GDPR)而失去了大量睡眠。 尽管这项新法规源自欧洲，但该法规赋予客户完全控制其数据使用方式的权利，适用于任何拥有欧盟公民个人数据的公司。
不遵守法规的代价是高昂的：根据法规第 83 条，公司可能面临高达其年收入 4% 的罚款。 各大品牌像坚果工厂里的松鼠一样忙乱不已，以确保自己符合 GDPR 规定，这应该不足为奇。但尽管采取措施遵守新法律很重要，但营销人员也必须克服恐慌，专注于 GDPR 带来的机遇：这激励品牌采取更具战略性的方法来汇总和利用客户数据。