总而言之,对于寻求先进的客户参与工具和广泛的全渠道支持的大型企业来说,Genesys Cloud C 是 Aircall 的强大替代方案。尽管它可能更加复杂和昂贵,但该平台的功能使其成为具有苛刻客户服务需求的企业的出色选择。 . 拨号盘 Dialpad 是一个基于云的通信平台,集成了语音、视频和消息服务。它以其人工智能驱动的功能以及与 Google Workspace 和 Microsoft 等流行生产力工具的无缝集成而闻名。
一整套专为现 冰岛电话号码 代商务通信量身定制的功能: 网络电话服务 AI驱动的语音智能 统一通信(语音、视频、消息) 通话录音和监听 实时分析 客户关系管理整合 视频会议 此外,您可以在 Dialpad 中找到以下一些 Aircall 工具集中缺少的功能: AI 实时转录 用于情感分析的集成人工智能 与 Google Workspace 和 Microsoft 等生产力工具无缝集成。
Dialpad 和 Aircall 之间的主要区别是什么? Dialpad 在几个重要方面从 Aircall 中脱颖而出: 人工智能功能: Dialpad 提供实时转录和情绪分析,提供先进的通信见解。 统一通信: Dialpad 集成了语音、视频和消息传递,这与主要侧重于语音的 Aircall 不同。 与生产力工具集成: Dialpad 与 Google Workspace 等工具的强大集成使其成为精通技术的团队的理想选择。
优点 由人工智能驱动的高级通信信息。 语音、视频和消息传递的统一平台 与流行的生产力工具的强大集成 缺点 需要时间探索和使用所有功能。 对于只需要基本 VoIP 服务的用户来说,这可能很复杂。 最适合中小型企业 非常适合寻求具有先进人工智能功能和强大的生产力工具集成的现代通信平台的中小型企业。 拨号盘价格 免费试用:是的, 天 必需品: 美元/用户/月 高级: 美元/用户/月 高级版: 美元/用户/月 作者的意见 Dialpad 在多个领域超越了 Aircall,特别是其人工智能支持的功能,例如实时转录和情绪分析。