B2B 营销、数字营销
Posted: Sun Dec 22, 2024 4:15 am
数字营销中的 KPI。它们是什么以及如何使用它们？
如果您在数字营销方面付出了努力，无论是在时间还是金钱方面，您都应该知道它是否有效。但你怎么知道你的营销努力是否得到了回报呢？这就是关键绩效指标( KPI)变得尤为重要的地方。
在本文中，我们将了解KPI 到底是什么、为什么它们很重要、使用哪些 KPI 以及如何跟踪它们。让我们开始吧！
目录[显示]
什么是数字营销 KPI？
KPI是一个关键绩效指标，是一种可量化的衡量标准，可用于衡量数字营销绩效和活动的某个方面。
KPI 可以与您业务的不 越南手机号 同部分相关，从员工绩效到销售。例如，可能存在与潜在客户开发、PPC 活动绩效或 SEO 策略相关的 KPI。
这些KPI可以从不同的数字营销工具中提取，例如Google Ads、GA4、Salesforce等。
为什么需要 KPI 并跟踪它们？
基本上，因为您需要了解您的数字营销策略的执行情况以及您的努力是否富有成效。
跟踪数字营销绩效指标将帮助您了解不同策略的运作方式，因此您将获得有用的信息来了解在哪里继续工作、在哪里投入更多或什么造成了损失。
例如，由于博客至关重要的入站营销策略，很大一部分客户可能会有机地进入您的网站。然而，投资 PPC 可能无法盈利，因为通过此渠道获得的利润少于您的投资。
或者可能恰恰相反，也许 PPC 投资非常有利可图，因为投资回报率非常高，但 SEO 策略并没有带来新客户。
KPI将为您提供有关哪种策略有效、哪种策略无效的信息，因此将为您提供关键信息，让您了解应该继续将资金投资到哪里以获得更好的投资回报。
如何追踪KPI？
如果计划不当，监控不同数字营销策略的KPI可能会很乏味，因为每个 KPI 可能由不同的工具提供。
一个好的方法可能是在 LookerStudio 中创建面板，一目了然地反映每个策略最重要的 KPI，因此能够一目了然地了解每个营销活动的进展情况。
最重要的营销 KPI
尽管每个人都必须知道如何解释哪些是对其业务最重要的 KPI，但我们可以选择营销中最相关的 KPI：
一般关键绩效指标
一般用于评估营销绩效的一些通用 KPI 包括：
CLV（客户终身价值）
客户随着时间的推移产生的收入金额。这取决于保留率，通常对于客户通过月费或年费定期支付的服务或产品非常有用。
CAC（客户获取成本）
我们获得新客户所需花费的金额。这可能包括广告、会议、电话或我们在销售流程中包含的任何工作或投资。
ROI（投资回报率）
毫无疑问是最重要的之一。投资回报率是指我们从投资中获得的利润。它可以一般地应用，也可以应用在具体的策略和活动中。
了解有关投资回报率的更多信息。
CR（转化率）
转化率是指访问者成为客户的百分比。此 KPI 可普遍应用于网站，也可专门应用于每个营销活动。
SEO 的 KPI
SEO 是数字营销的一部分，旨在通过搜索引擎获得有机流量。许多不同的因素都会影响SEO，它是衡量最复杂的方面之一。
如果您需要有关 SEO 的更多信息，您可能对我们的一些帖子感兴趣：
如果您在数字营销方面付出了努力，无论是在时间还是金钱方面，您都应该知道它是否有效。但你怎么知道你的营销努力是否得到了回报呢？这就是关键绩效指标( KPI)变得尤为重要的地方。
在本文中，我们将了解KPI 到底是什么、为什么它们很重要、使用哪些 KPI 以及如何跟踪它们。让我们开始吧！
目录[显示]
什么是数字营销 KPI？
KPI是一个关键绩效指标，是一种可量化的衡量标准，可用于衡量数字营销绩效和活动的某个方面。
KPI 可以与您业务的不 越南手机号 同部分相关，从员工绩效到销售。例如，可能存在与潜在客户开发、PPC 活动绩效或 SEO 策略相关的 KPI。
这些KPI可以从不同的数字营销工具中提取，例如Google Ads、GA4、Salesforce等。
为什么需要 KPI 并跟踪它们？
基本上，因为您需要了解您的数字营销策略的执行情况以及您的努力是否富有成效。
跟踪数字营销绩效指标将帮助您了解不同策略的运作方式，因此您将获得有用的信息来了解在哪里继续工作、在哪里投入更多或什么造成了损失。
例如，由于博客至关重要的入站营销策略，很大一部分客户可能会有机地进入您的网站。然而，投资 PPC 可能无法盈利，因为通过此渠道获得的利润少于您的投资。
或者可能恰恰相反，也许 PPC 投资非常有利可图，因为投资回报率非常高，但 SEO 策略并没有带来新客户。
KPI将为您提供有关哪种策略有效、哪种策略无效的信息，因此将为您提供关键信息，让您了解应该继续将资金投资到哪里以获得更好的投资回报。
如何追踪KPI？
如果计划不当，监控不同数字营销策略的KPI可能会很乏味，因为每个 KPI 可能由不同的工具提供。
一个好的方法可能是在 LookerStudio 中创建面板，一目了然地反映每个策略最重要的 KPI，因此能够一目了然地了解每个营销活动的进展情况。
最重要的营销 KPI
尽管每个人都必须知道如何解释哪些是对其业务最重要的 KPI，但我们可以选择营销中最相关的 KPI：
一般关键绩效指标
一般用于评估营销绩效的一些通用 KPI 包括：
CLV（客户终身价值）
客户随着时间的推移产生的收入金额。这取决于保留率，通常对于客户通过月费或年费定期支付的服务或产品非常有用。
CAC（客户获取成本）
我们获得新客户所需花费的金额。这可能包括广告、会议、电话或我们在销售流程中包含的任何工作或投资。
ROI（投资回报率）
毫无疑问是最重要的之一。投资回报率是指我们从投资中获得的利润。它可以一般地应用，也可以应用在具体的策略和活动中。
了解有关投资回报率的更多信息。
CR（转化率）
转化率是指访问者成为客户的百分比。此 KPI 可普遍应用于网站，也可专门应用于每个营销活动。
SEO 的 KPI
SEO 是数字营销的一部分，旨在通过搜索引擎获得有机流量。许多不同的因素都会影响SEO，它是衡量最复杂的方面之一。
如果您需要有关 SEO 的更多信息，您可能对我们的一些帖子感兴趣：