Распространенные возражения при продажах в сфере B2B и способы их преодоления
Posted: Mon Jan 06, 2025 9:26 am
Каждый торговый представитель регулярно сталкивается с возражениями. Именно то, как вы реагируете на эти возражения, отличает лучших продавцов от остальных.
Многие из этих возражений являются распространенными, и вы будете сталкиваться с ними снова и снова по мере продвижения по карьерной лестнице.
Подготовившись к распространенным возражениям при продажах и зная, что можно сделать для их преодоления, вы сможете завоевать доверие и получить больше клиентов.
Если бы продажи B2B SaaS были простыми, торговые представители великобритания whatsapp бы каждому потенциальному клиенту, к которому они обращались, не сталкиваясь с какими-либо трудностями в процессе продаж. К сожалению, как хорошо знают специалисты по продажам, для достижения успеха в поиске потенциальных клиентов требуется в среднем восемь точек соприкосновения .
Понимая наиболее распространенные возражения при продажах в сфере B2B и способы их преодоления, торговые представители могут продвигать переговоры вперед в случае возникновения затруднений и получать больше клиентов.
Что такое возражение при продаже?
Возражение при продаже — это беспокойство, колебание или сопротивление, которые потенциальный клиент выражает в процессе продажи. Эти возражения обычно возникают, когда у потенциальных клиентов есть сомнения или вопросы о предлагаемом продукте или услуге, что может помешать им совершить покупку.
Хотя потенциальные клиенты могут возражать против продажи по ряду причин, существует несколько возражений, с которыми представители сталкиваются снова и снова. Распространенные возражения по продажам включают вопросы, связанные с ценой, характеристиками продукта, воспринимаемой ценностью, сроками и доверием, например.
Наиболее эффективные торговые представители способны с легкостью справляться с возражениями, устраняя опасения потенциального клиента, предоставляя дополнительную информацию и в конечном итоге направляя потенциального клиента к принятию решения о покупке.
Что такое работа с возражениями?
Обработка возражений — это процесс рассмотрения и преодоления возражений по продажам, которые выражает потенциальный клиент. Это включает активное слушание возражений потенциального клиента, понимание его основных опасений и предоставление соответствующей информации, заверений или решений для устранения любых опасений, которые у него могут быть.
Эффективное преодоление возражений — важный навык для специалистов по продажам; он помогает завоевать доверие, демонстрируя ценность продукта или услуги. Умело устраняя возражения, торговые представители могут превратить потенциальные препятствия в возможности для усиления своих питчей и заключения большего количества сделок .
Многие из этих возражений являются распространенными, и вы будете сталкиваться с ними снова и снова по мере продвижения по карьерной лестнице.
Подготовившись к распространенным возражениям при продажах и зная, что можно сделать для их преодоления, вы сможете завоевать доверие и получить больше клиентов.
Если бы продажи B2B SaaS были простыми, торговые представители великобритания whatsapp бы каждому потенциальному клиенту, к которому они обращались, не сталкиваясь с какими-либо трудностями в процессе продаж. К сожалению, как хорошо знают специалисты по продажам, для достижения успеха в поиске потенциальных клиентов требуется в среднем восемь точек соприкосновения .
Понимая наиболее распространенные возражения при продажах в сфере B2B и способы их преодоления, торговые представители могут продвигать переговоры вперед в случае возникновения затруднений и получать больше клиентов.
Что такое возражение при продаже?
Возражение при продаже — это беспокойство, колебание или сопротивление, которые потенциальный клиент выражает в процессе продажи. Эти возражения обычно возникают, когда у потенциальных клиентов есть сомнения или вопросы о предлагаемом продукте или услуге, что может помешать им совершить покупку.
Хотя потенциальные клиенты могут возражать против продажи по ряду причин, существует несколько возражений, с которыми представители сталкиваются снова и снова. Распространенные возражения по продажам включают вопросы, связанные с ценой, характеристиками продукта, воспринимаемой ценностью, сроками и доверием, например.
Наиболее эффективные торговые представители способны с легкостью справляться с возражениями, устраняя опасения потенциального клиента, предоставляя дополнительную информацию и в конечном итоге направляя потенциального клиента к принятию решения о покупке.
Что такое работа с возражениями?
Обработка возражений — это процесс рассмотрения и преодоления возражений по продажам, которые выражает потенциальный клиент. Это включает активное слушание возражений потенциального клиента, понимание его основных опасений и предоставление соответствующей информации, заверений или решений для устранения любых опасений, которые у него могут быть.
Эффективное преодоление возражений — важный навык для специалистов по продажам; он помогает завоевать доверие, демонстрируя ценность продукта или услуги. Умело устраняя возражения, торговые представители могут превратить потенциальные препятствия в возможности для усиления своих питчей и заключения большего количества сделок .