PLG Neden Önemlidir?
PLG birçok nedenden dolayı önemlidir.Birincisi, müşterileri daha mutlu ediyor. Ürünün değerini ilk elden görebiliyorlar. Zorba bir satış elemanını dinlemek zorunda değiller. Ayrıca işletmelerin daha hızlı büyümesine yardımcı olur.Ürün sürekli yeni kullanıcıların ilgisini çekiyor. Kulaktan kulağa yayılma çok önemli bir etken haline geliyor.Mutlu kullanıcılar ürünü arkadaşlarına da anlatır. Bu, güçlü bir büyüme döngüsü yaratır. Bu yöntem aynı zamanda oldukça uygun maliyetlidir. Başlangıçta büyük bir satış ekibine ihtiyacınız yok. Ürün işin çoğunu sizin yerinize yapıyor. Ayrıca şirketlerin daha iyi bir ürün oluşturmasına yardımcı olur. Kullanıcılardan doğrudan geri bildirim alırlar. Bu geri bildirimler onların ürünü geliştirmelerine yardımcı olur. Sürekli iyileştirme döngüsü yaratır.
PLG Volanı
PLG volanı bu süreci görselleştirmenin iyi bir yoludur. Kullanıcıların Brother Cep Telefonu Listesi ürünü denemesiyle başlar.Sonuç olarak, üründen değer elde ederler. Memnun kullanıcılar daha sonra ürünü başkalarına da anlatır. Bu da daha fazla kullanıcı getirir. Bu da ağ etkisini artırır. Ne kadar çok kullanıcı olursa, o kadar çok geri bildirim alırsınız. Bu geri bildirim, ürünü geliştirmenize yardımcı olur.Daha iyi bir ürün daha da fazla kullanıcı çeker. Böylece döngü devam eder. Kendini sürdüren bir döngü haline gelir. İşte bu, çark etkisidir. Ürünün kendi büyümesini nasıl yönlendirdiğini gösterir.Çok güçlü bir iş modeli. Bu nedenle birçok şirket bunu benimsiyor. Bu modelin uzun vadeli faydalarını görüyorlar.
PLG Neden Gelecek?
PLG sadece bir trend değil. İşletme büyümesinin geleceği. Günümüz müşterileri daha bilgili. Kendi araştırmalarını yapıyorlar. Satın almadan önce denemek istiyorlar. PLG onlara tam da bunu sağlıyor.Müşteriyle güven oluşturur. Şirketin ürününe inandığını gösterir. Bu güven uzun vadede çok değerlidir. Ayrıca, şirketlerin ölçeklenebilir bir şekilde büyümesine yardımcı olur.Büyük bir satış ekibine ihtiyaç duymadan milyonlarca kullanıcıya ulaşabilirsiniz. Bu, işletmenizi daha verimli hale getirir. Ayrıca müşteri edinme maliyetlerinizi de azaltır.Bu nedenle PLG, verimli ve sürdürülebilir bir modeldir. Müşteriye değer sunmaya odaklanır.Bu odaklanma, uzun vadeli başarının reçetesidir. Hem şirket hem de müşteri için kazan-kazan durumudur.
PLG'de Ürünün Rolü
PLG'de ürün ekibi merkezdedir.Sadece yazılım geliştirmiyorlar. Bir büyüme motoru inşa ediyorlar.Görevleri ürünü harika kılmaktır. Kullanımının kolay olduğundan emin olmalılar. Ayrıca paylaşımının da kolay olmasını sağlamalılar. Ürünün para kazanmaya giden net bir yolu olmalıdır. Ürün ekibi, karar vermek için verileri kullanır. Kullanıcıların ürünle nasıl etkileşim kurduğunu görürler. Bu veriler, temel özellikleri geliştirmelerine yardımcı olur. Ayrıca kullanıcılarla doğrudan iletişim kurmaları gerekir. Dolayısıyla, rolleri sadece kod yazmakla ilgili değildir. Müşteriyi anlamakla ilgilidir. Keyifli bir kullanıcı deneyimi oluşturmakla ilgilidir. Bu nedenle, ürün ekibinin başarısı çok önemlidir.
PLG Kültürü Oluşturma
PLG kültürü inşa etmek bir zihniyet değişimidir.Tüm şirketin bu yaklaşıma inanması gerekiyor. Satış ekiplerinin rollerini farklı bir şekilde görmesi gerekiyor.Kurumsal düzeydeki anlaşmalara odaklanabilirler. Pazarlama ekipleri ise ürün odaklı içeriklere odaklanacaktır. Bu içerikler, ürünün değerini vurgular.Herkes kullanıcı yolculuğunu anlamalı. Herkes kullanıcı deneyimine odaklanmalı. Bu kültür, şirketin birlikte büyümesine yardımcı olur. Herkes aynı hedef doğrultusunda çalışır. Ürünü daha iyi hale getirmeye odaklanıyorlar.Şirket müşteri odaklı hale gelir. Müşteri odaklılık, PLG'nin özünü oluşturur.Dolayısıyla kültürün bu değerleri yansıtması gerekir.
PLG için Temel Ölçütler
PLG'de başarılı olmak için temel metrikleri takip etmelisiniz.Bu metrikler, büyümeyi anlamanıza yardımcı olur. Örneğin, kullanıcı kayıtlarını takip etmelisiniz . Bu, ürünü kaç kişinin denediğini gösterir. Bir diğer önemli metrik ise aktivasyon oranıdır .Bu, kaç kullanıcının değer bulduğunu ölçer. Dönüşüm oranını da takip etmelisiniz . Bu, kaç ücretsiz kullanıcının ücretli kullanıcıya dönüştüğünü gösterir. Ayrıca, kayıp oranını da takip edin .Bu, kaç kullanıcının ödeme yapmayı bıraktığını gösterir. Son olarak, net gelir elde tutma oranını (NRR) takip edin . Bu, mevcut müşterilerin daha fazla ödeme yapıp yapmadığını gösterir. Bu metrikler, neyin işe yaradığını görmenize yardımcı olur. Ayrıca, nerede iyileştirme yapmanız gerektiğini de gösterir. Bunları takip etmek, başarı için çok önemlidir.
PLG Yaklaşımının Faydaları
PLG yaklaşımının birçok faydası vardır. İlk olarak, daha yüksek kullanıcı memnuniyetine yol açar.Kullanıcılar, kendileri değer buldukları için mutludur. İkinci olarak, müşteri edinme maliyetlerini (CAC) düşürür. Ürünün kendisi kullanıcı edinir. Bu da pazarlama ve satış maliyetlerinden tasarruf sağlar. Üçüncü olarak, daha hızlı büyümeye yol açar. Ürün küresel bir kitleye hızla ulaşabilir. Dahası, daha güçlü ve daha dirençli bir işletme oluşturur. Ürünün temel değerine odaklanır. Bu odaklanma daha iyi bir ürüne yol açar. Daha iyi bir ürün daha mutlu müşterilere yol açar.Daha mutlu müşteriler daha fazla büyümeye yol açar.
Google tarafından lisanslanmıştır
PLG'nin bazı zorlukları da var. İlk olarak, harika bir ürün gerektiriyor. Ürününüz iyi değilse, bu model işe yaramayacaktır. İkinci olarak, para kazanma süreci zorlu olabilir. Ücretli bir duvarın arkasına ne koyacağınıza karar vermek zor. Ücretsiz ve ücretli değerleri dengelemeniz gerekiyor. Üçüncü olarak, güçlü bir ürün ekibine ihtiyacınız var. Ekip kullanıcıya odaklanmalıdır.Veri analizinde iyi olmaları gerekir. Dördüncüsü, sonuçları görmek zaman alabilir. Bir kullanıcı tabanı oluşturmak sabır gerektirir. Son olarak, tüm işletmeler için uygun değildir. Karmaşık ürünler bir satış ekibi gerektirebilir. Bu nedenlerden dolayı, PLG herkese uyan tek bir çözüm değildir.
Sonuç: PLG'yi benimsemek
Ürün Odaklı Büyüme güçlü bir stratejidir. Odağı kullanıcıya kaydırır. Ürünün konuşmasını sağlar. PLG kendi kendini idame ettiren bir büyüme motoru yaratıyor. Çok verimli bir iş modeli.Birçok başarılı şirket bu stratejiyi kullanıyor. Bunun bir iş kurmanın harika bir yolu olduğunu gösteriyorlar. Yani, bir yazılım ürünü geliştiriyorsanız, PLG'yi değerlendirin. Harika bir ürün geliştirmeye odaklanın. Kullanıcıların denemesini kolaylaştırın. Geri bildirimlerini dinleyin. Son olarak, ürünün büyümenizi yönlendirmesine izin verin. Bu, verebileceğiniz en iyi karar olabilir. Bu yaklaşım, kullanıcıyı ön planda tutar.Bu, uzun vadeli başarının formülüdür.