Buntáistí Margaíochta SMS Ceann de na príomhbhuntáistí
a bhaineann le margaíocht SMS ná an ráta ard oscailte. Léiríonn staidéir go n-osclaíonn formhór na ndaoine teachtaireachtaí téacs laistigh de chúpla nóiméad. Ciallaíonn sé seo go bhfuil do theachtaireacht ag teacht go díreach chuig an gcustaiméir ag an am ceart. Ina theannta sin, is bealach pearsanta é SMS a chothaíonn caidreamh níos dlúithe le do chustaiméirí. Tá sé níos saoire ná go leor bealaí margaíochta eile freisin.
Conas Tús a Chur le Margaíocht SMS i Shopify
Chun margaíocht SMS a chur i bhfeidhm i Shopify, ní mór duit app margaíochta SMS a roghnú ar dtús. Tá roghanna mar SMSBump, Postscript, agus Omnisend ar fáil sa siopa app Shopify. Nuair a bheidh an app suiteáilte, is Ceannaigh Liosta Uimhir Fón féidir leat liostaí custaiméirí a chruthú, teachtaireachtaí a sceidealú, agus feachtais a reáchtáil. Tá sé ríthábhachtach cead a fháil ó chustaiméirí sula seoltar aon teachtaireacht.
Tábhacht an Toilithe ó Chustaiméirí Ní mór do gach feachtas SMS a bheith bunaithe ar thoiliú soiléir ó chustaiméirí. Tá sé seo riachtanach ní hamháin ó thaobh eitice de, ach freisin chun cloí le rialacháin mar GDPR. Is féidir le Shopify cead SMS a bhailiú ag an bpointe seiceála amach, rud a fhágann go bhfuil sé éasca do ghnólachtaí a bheith comhlíontach. Tá liostaí custaiméirí a bhfuil cead acu i bhfad níos éifeachtaí agus níos iontaofa.
Cruthú Teachtaireachtaí Éifeachtacha Nuair a bhíonn teachtaireacht SMS á chruthú agat, ba chóir go mbeadh sí gearr, soiléir agus spreagúil. Ní mór duit gníomh a spreagadh, cibé acu tríd an nasc chuig tairiscint, cód lascaine, nó nuashonrú ar ordú. Ba chóir go mbeadh an teanga cairdiúil ach gairmiúil, agus go mbeadh an teachtaireacht oiriúnach don lucht féachana. Is féidir le emojis agus íomhánna cabhrú, ach níor chóir iad a úsáid go ró-mhinic.
Sceidealú agus Uathoibriú Feachtais
Tá uathoibriú ar cheann de na gnéithe is cumhachtaí de mhargaíocht SMS. Is féidir teachtaireachtaí a sheoladh go huathoibríoch bunaithe ar ghníomhartha custaiméirí, mar shampla ordú nua nó cart tréigthe. Trí sceidealú a úsáid, is féidir leat teachtaireachtaí a sheoladh ag amanna straitéiseacha, rud a mhéadaíonn an seans go bhfreagróidh an custaiméir. Tá sé tábhachtach tástáil a dhéanamh ar amanna éagsúla chun an toradh is fearr a fháil.
Segméadú Lucht Féachana Ní bhíonn
gach custaiméir mar an gcéanna, agus sin an fáth go bhfuil segméadú ríthábhachtach. Trí do lucht féachana a roinnt bunaithe ar iompar, suim, nó stair ceannaigh, is féidir leat teachtaireachtaí níos pearsanta a sheoladh. Mar shampla, is féidir le custaiméirí a cheannaigh táirgí áirithe tairiscintí gaolmhara a fháil. Méadaíonn sé seo an seans go ndéanfaidh siad ceannach eile agus go mbeidh siad sásta leis an mbranda.
Feachtais Tairiscintí Speisialta Is bealach iontach é SMS chun tairiscintí speisialta a chur in iúl. Is féidir le gnólachtaí lascainí teoranta, seachadadh saor in aisce, nó tairiscintí eisiacha a chur chun cinn trí SMS. Toisc go bhfaigheann custaiméirí na teachtaireachtaí láithreach, is féidir leo gníomhú go tapa. Tá sé tábhachtach go mbeadh na tairiscintí soiléir agus go mbeadh nasc díreach chuig an táirge nó an leathanach ceannaigh san áireamh.
Nuashonruithe ar Orduithe agus
Loingseoireacht Ní gá go mbeadh SMS dírithe ar dhíolacháin amháin. Is féidir é a úsáid chun nuashonruithe ar ordú, dearbhuithe, agus faisnéis loingseoireachta a sheoladh. Cuireann sé seo ar chumas custaiméirí fanacht ar an eolas gan dul chuig a r-phost. Cruthaíonn sé taithí níos fearr don chustaiméir agus laghdaíonn sé an gá atá le tacaíocht do chustaiméirí.
SMS mar Uirlis Dílseachta Is féidir SMS a úsáid chun cláir dílseachta a chur chun cinn. Trí phointí dílseachta, tairiscintí eisiacha, nó cuireadh chuig imeachtaí a sheoladh, is féidir le gnólachtaí caidreamh níos láidre a chothú lena gcustaiméirí. Tá custaiméirí dílse níos seansúla ceannach arís agus moladh a thabhairt don bhranda. Tá SMS ina bhealach éifeachtach chun an caidreamh sin a chothú.