Stock Data

Klaviyo 是一个强大的工具。它帮助企业更好地与客户沟通。你可以把它想象成在线商店的智能助手，在正确的时间发送正确的信息。这会让顾客更满意。满意的顾客通常会购买更多商品。许多企业，无论大小，都在使用 Klaviyo。他们用它来发展业务，提高销量。本文将帮助我们了解 Klaviyo 客户如何利用这款工具取得成功。我们还将了解它有哪些酷炫的功能。



了解客户的力量
每个企业都想了解自己的客户。Klaviyo 在这方面帮了大忙。它收集 购买电话号码列表 客户行为信息，例如追踪他们浏览过的产品。它还能查看用户购买了什么。这些信息非常有用。商家可以利用这些信息发送特别的信息。这些信息是为每位顾客量身定制的。这叫做个性化。想象一下，你收到一封关于你刚刚浏览过的产品的邮件，或者收到你差点买的东西的折扣邮件。这感觉就像商店真的了解你一样。这会让你更有可能购买。


Klaviyo 收集了大量数据。 该数据包括过去的购买记录。子邮件互动。这有助于企业了解客户的喜好。因此，他们可以发送非常具体的优惠信息。这使得营销更加有效。客户收到的是他们真正关心的信息。



通过分段使消息恰到好处
Klaviyo 的最佳功能之一是“分割”。这意味着要将顾客分成不同的组。这些组基于顾客的共同点。例如，有些组可能是新顾客，有些可能是经常购买的顾客，也可能是很久没买东西的顾客。每个组都会收到不同的信息，确保信息始终有用。

例如，新客户可能会收到一封“欢迎”邮件。这封邮件会介绍品牌，甚至可能提供小额折扣。另一方面，老客户可能会提前获得新产品。这让他们感觉自己很特别。这种巧妙的分组可以提高销量。这也让顾客感觉与品牌更加紧密相连。这对于使用 Klaviyo 的企业来说是一个巨大的优势。




自动化客户旅程
Klaviyo 在自动化方面非常出色。自动化意味着可以自行设置要发送的消息。当某些情况发生时，Klaviyo 就会发送这些消息。例如，如果有人将某件商品添加到购物车但最终没有购买，Klaviyo 就会发送提醒。 这被称为“废弃购物车”电子邮件。它帮助许多企业挽回可能失去的销售额。



Klaviyo 还可以设置“流程”。这些就像一系列消息。新客户可能会收到一个欢迎流程。这个流程可能包含三封电子邮件。第一封邮件说“您好”。第二封邮件展示热门产品。第三封邮件提供折扣。这些流程独立运作。企业可以通过这种方式节省大量时间，专注于其他重要任务。

接触客户的明智方法
Klaviyo 的功能不仅仅局限于电子邮件。它还可以发送短信。 SMS 消息是您手机上的文本消息。这是联系客户的一种非常快捷的方式。想象一下，收到一条关于促销或发货更新的短信。很多人总是在查看手机。所以，短信营销非常有效。


企业使用短信进行快速更新。 他们还用它来提供特别优惠。它也非常适合限时抢购。Klaviyo帮助企业管理电子邮件和短信。这意味着他们可以通过不同的渠道接触客户。这被称为多渠道营销。它确保不会错过任何客户。