Модель капитала бренда Аакера
Posted: Wed Jul 09, 2025 9:17 am
Резонанс бренда (Создают ли клиенты связь с вами?)
Вершина пирамиды — это лояльность, вовлеченность и пропаганда. Клиенты не просто покупают ваши товары; они активно их продвигают. Кампания Nike «Просто сделай это» способствует установлению глубоких эмоциональных связей со спортсменами и любителями фитнеса.
Дэвид Аакер, ведущий бренд-стратег, представил еще одну известную модель. Он определяет капитал бренда через пять ключевых компонентов:
Узнаваемость бренда — насколько хорошо клиенты знакомы с вашим брендом. Например, Starbucks доминирует в кофейной индустрии, поскольку люди мгновенно узнают его логотип и магазины.
Лояльность к бренду — насколько часто клиенты выбирают ваш база данных функций электронной почты бренд среди конкурентов. Например, участники Amazon Prime остаются с Amazon благодаря таким преимуществам, как бесплатная доставка и эксклюзивные скидки.
Воспринимаемое качество — суждение покупателя о качестве товара. Например, Toyota известна своей надежностью, поэтому ее стоимость при перепродаже остается высокой.
Ассоциации с брендом – Какие эмоции и ценности клиенты связывают с вашим брендом. Например, Dove символизирует бодипозитив и уверенность в себе.
Другие запатентованные активы – Патенты, товарные знаки и уникальные бизнес-преимущества, которые отличают бренд. Секретная формула Coca-Cola – классический пример.
Модель BAV (оценщик активов бренда)
Разработанная Young & Rubicam, модель BAV оценивает силу бренда, основываясь на четырёх принципах:
Дифференциация – Что делает ваш бренд уникальным? Пример: Tesla произвела революцию в автомобильной промышленности, выпустив электромобили.
Релевантность – Насколько хорошо бренд соответствует потребностям клиентов. Netflix доминирует на рынке стриминговых сервисов, предлагая контент, который нужен людям.
Уважение – Насколько клиенты уважают и восхищаются брендом. Mercedes-Benz воспринимается как роскошный и высококачественный бренд.
Знание – Насколько хорошо клиенты понимают ваш бренд. Nike широко известен благодаря своему давнему присутствию в спорте.
Какую модель вам следует использовать? У каждой модели есть свои сильные стороны. Если вы стартап, пирамида Келлера поможет вам построить пошаговую стратегию бренда.
Если вы масштабируетесь, модель Аакера поможет вам повысить лояльность и ассоциативность. Модель BAV отлично подходит для устоявшихся брендов, желающих оценить свою рыночную позицию.
Вершина пирамиды — это лояльность, вовлеченность и пропаганда. Клиенты не просто покупают ваши товары; они активно их продвигают. Кампания Nike «Просто сделай это» способствует установлению глубоких эмоциональных связей со спортсменами и любителями фитнеса.
Дэвид Аакер, ведущий бренд-стратег, представил еще одну известную модель. Он определяет капитал бренда через пять ключевых компонентов:
Узнаваемость бренда — насколько хорошо клиенты знакомы с вашим брендом. Например, Starbucks доминирует в кофейной индустрии, поскольку люди мгновенно узнают его логотип и магазины.
Лояльность к бренду — насколько часто клиенты выбирают ваш база данных функций электронной почты бренд среди конкурентов. Например, участники Amazon Prime остаются с Amazon благодаря таким преимуществам, как бесплатная доставка и эксклюзивные скидки.
Воспринимаемое качество — суждение покупателя о качестве товара. Например, Toyota известна своей надежностью, поэтому ее стоимость при перепродаже остается высокой.
Ассоциации с брендом – Какие эмоции и ценности клиенты связывают с вашим брендом. Например, Dove символизирует бодипозитив и уверенность в себе.
Другие запатентованные активы – Патенты, товарные знаки и уникальные бизнес-преимущества, которые отличают бренд. Секретная формула Coca-Cola – классический пример.
Модель BAV (оценщик активов бренда)
Разработанная Young & Rubicam, модель BAV оценивает силу бренда, основываясь на четырёх принципах:
Дифференциация – Что делает ваш бренд уникальным? Пример: Tesla произвела революцию в автомобильной промышленности, выпустив электромобили.
Релевантность – Насколько хорошо бренд соответствует потребностям клиентов. Netflix доминирует на рынке стриминговых сервисов, предлагая контент, который нужен людям.
Уважение – Насколько клиенты уважают и восхищаются брендом. Mercedes-Benz воспринимается как роскошный и высококачественный бренд.
Знание – Насколько хорошо клиенты понимают ваш бренд. Nike широко известен благодаря своему давнему присутствию в спорте.
Какую модель вам следует использовать? У каждой модели есть свои сильные стороны. Если вы стартап, пирамида Келлера поможет вам построить пошаговую стратегию бренда.
Если вы масштабируетесь, модель Аакера поможет вам повысить лояльность и ассоциативность. Модель BAV отлично подходит для устоявшихся брендов, желающих оценить свою рыночную позицию.