Trustpilot是一个网站，旨在让客户对任何品牌留下评论。
该平台对客户完全免费，但企业可以选择免费或付费计划，以提供更强大的配置文件定制、更详细的报告等功能。
该平台旨在帮助公司深入了解客户对他们的看法，并帮助客户选择他们可以信赖的品牌。
Google My Business是一款免费的 Google 工具，旨在帮助品牌管理其在线 克罗地亚电话数据 知名度并寻找客户。
Google My Business 的众多功能之一，就是允许你回复客户评论。事实证明，无论好评或差评，回复评论的企业都能赢得消费者的更多信任。
HubSpot
HubSpot是最全面的工具之一，可让您管理与营销相关的一切。
为了了解客户对 HubSpot 的满意度，该软件允许您创建调查问卷并通过电子邮件发送。它还具有一个仪表板，其中包含所有收集到的数据和分析，以及比较和趋势。
该工具是付费的，但它根据公司的需求提供不同类型的计划。
收集客户评论和意见的策略
顾客在体验不佳后往往更有可能留下评论。为了避免这种情况，避免对公司的真实价值造成误导，应该实施一项策略，鼓励所有顾客留下评论。