例如，中小企业在推出 YouTube 频道之前会分析竞争对手，而大型企业则需要比较不同国家/地区销售部门的做法，这是不一样的。因此，我们不会专注于预先设定的模板，而是会逐步介绍一种创建基准的方法，方便您根据公司情况进行调整。
1）明确目标
每当我们谈论营销策略时，首先要问的是我们到底想要实现什么。这些目标将 玻利维亚 电话数据 帮助我们集中分析，并确定在基准测试中使用哪些部分和指标。
在这个规划阶段，我们应该考虑KPI（关键绩效指标）。KPI是我们用来衡量活动成败的关键指标，在这里，我们将以此作为衡量标准，与其他公司进行比较，或分析公司内部的不同部门。这些指标应该易于量化，并与我们的关键整体业务目标相联系。
2）定义竞争
如果你正在进行外部基准测试，你必须将你的公司与其竞争对手进行比较。但覆盖所有可能成为我们潜在竞争对手的公司几乎是不可能的，所以我们必须做到具体化。
一般来说，一份详细的基准研究可以涵盖5-10家竞争公司。在选择这些公司时，我们有两个主要标准：
在规模、位置、产品或服务方面与您的公司非常相似的公司……也就是说，可以被视为直接竞争对手的公司。
“有抱负的”公司、更成熟和行业领先者，可以学习他们的最佳实践。
3）收集数据
现在，我们根据之前定义的 KPI收集选定公司的信息。收集这些信息的方法有几种：
直接：从我们选定为竞争对手的公司以前的雇员、供应商和客户那里获得的数据。
间接：社交聆听、在线状态分析、目录、出版物、产品研究等。
合作：公司之间通过相互协议交换信息。