Многие компании совершают ошибку, отправляя одинаковые сообщения всем мобильным лидам без разбивки по категориям. Такой подход снижает вовлечённость и увеличивает количество отписок. Важно сегментировать базу по параметрам — география, возраст, поведение, источник лида и др.
Персонализированные кампании с учётом интересов и Список адресов электронной почты Gmail потребностей аудитории показывают гораздо лучшие результаты. Используйте CRM-системы и аналитические инструменты для создания сегментов и настройки таргетированной коммуникации.
Ошибка №3: Недостаточное внимание к защите данных
Работа с мобильными лидами требует соблюдения правил обработки персональных данных. Нарушение законодательства (например, GDPR) может привести к штрафам и потере доверия клиентов. Ошибка — не информировать пользователей о том, как используются их данные, и не получать явное согласие.
Для безопасного ведения базы внедряйте прозрачные политики конфиденциальности, используйте системы двойного подтверждения (double opt-in) и обеспечивайте возможность быстрого отказа от рассылок. Это повысит лояльность и убережёт от юридических рисков.