行为触发的消息：
废弃购物车（电子商务）：如果用户点击 Telegram 上的产品链接但没有购买，则会触发一条消息：“看起来您遗漏了一些东西！完成订单即可获得 X 折扣。”
试用提醒（SaaS）：如果试用用户尚未完成入职步骤：“嘿，{{user.first_name}}，需要帮助设置{{feature_name}}吗？”
特定功能优惠：如果用户在资格审查期间对特定产品/服务/功能表示感兴趣，则发送定制优惠。
稀缺性/紧迫性：推广时间敏感的交易或限量库存警报。
推荐/社会证明：分享简短、有影响力的客户成功案例。
直接 CTA： “开始免费试用”、“预订演示”、“立即购买”、“联系销售”。
个性化产品演示（机器人和现场）：
预先录制的视频演示：在机器人消息中嵌入产品主要功能的简短、高质量的视频演示，让用户按需观看。
交互式演示：使用机器人引导用户完成交互式演示流程，用户可选择要探索的功能。
现场演示安排：如果用户通过机器人表现出很高的意向，则可以通过 Telegram 的视频通话功能或外部平台安排 1：1 现场演示，以便他们直接通过机器人进行预订。
直接销售互动：
人工交接：对于高质量的潜在客户，机器人可以无 电报数据 缝地将用户转交给人工销售代表（例如，向销售代表发送包含用户详细信息的通知，或让机器人发起私人聊天）。
独家折扣：通过机器人消息或销售代表发起的私人聊天直接提供个性化折扣或捆绑交易。
第四阶段：保留、忠诚和拥护（转化后）
目标：让客户满意，减少客户流失，并将他们转变为品牌拥护者。
目的：继续为客户提供购买/注册后的支持。
自动指南：提供快速指南、视频教程和常见问题的常见问题解答。
故障排除流程：指导用户完成基本的故障排除步骤。
客户反馈：征求有关他们的体验的评论或反馈。
支持升级：如果机器人无法提供帮助，请直接联系人工支持。