揭示的内容:直接询问的数量和性质

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arzina330
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揭示的内容:直接询问的数量和性质

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它揭示的内容:点击您消息中的链接的用户百分比。
品牌洞察:
销售页面/产品链接点击率高:您的内容有效地将兴趣转化为行动。您的品牌优惠极具吸引力。
博客文章/教育内容的点击率高:您的受众渴望获得您提供的信息。
点击率低:您的 CTA 可能不清晰、不具说服力,或者您的报价与受众群体不相关。
三、品牌忠诚度和客户满意度
这些指标可以更深入地了解受众与您的品牌之间的关系。

留存率(频道和群组):

揭示的内容:在一段时间内保持订阅状态的订阅者百分比。
品牌洞察:
高留存率:您的社区提供持续的价值,成员之间建立起紧密的联系。这表明客户忠诚度和满意度较高。
高流失率/低留存率:用户离开的原因是他们觉得内容没有价值,或者内容不相关,又或者他们感到不知所措。这是一个关键指标,表明品牌认知度或内容策略可能存在问题。
给机器人/管理员的私人消息(支持和销售):

品牌洞察:
大量的支持问题:表明您的产品/服务可能需要更清晰的文档或您的常见问题解答机器人需要改进。
大量的销售咨询/演示预订(通过机器人):您的 Telegram 存在正在有效地产生潜在客户并将用户引导至销售漏斗。
机器人互动情绪(AI驱动):直接揭示客户满意度水 电报数据 平。用户对机器人的回应感到沮丧还是满意?
组中的特定关键字和短语(由人工智能驱动):

揭示的内容:提及竞争对手、具体痛点、产品特性或期望的改进。
品牌洞察:
竞争对手提及:用户对您的竞争对手有何评价?与您的品牌相比,他们的优势/劣势是什么?(竞争情报、市场认知)。
功能请求:直接了解路线图。通过实现所请求的功能,您的品牌可以被视为响应迅速且富有创新精神。
错误报告/投诉:产品问题或客户服务缺陷的预警系统。主动解决问题有助于提升品牌声誉。
用户活动分布(群组):

揭示的内容:谁是你最活跃的用户?谁只是潜水员?
品牌洞察:
识别“超级用户”/拥护者:这些是忠诚的用户,可以成为品牌大使。要培养他们。
识别“潜水员”:如何将他们转化为积极参与者?也许他们很满意,只是不愿公开参与。
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