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倾听并确定需求：监控对话中与您的 SaaS 解决的问题相关的关键字或提及的竞争对手。
战略推广（合乎道德）：当您发现特定需求时，您可以直接联系（礼貌且非垃圾邮件），或在小组中发布相关且有用的资源，间接推广您的解决方案。例如，“我看到有人讨论 X 问题。我们开发了 Y 工具来专门解决这个问题。这里有一个关于如何解决这个问题的快速指南 [博客/工具链接] ” 。
3.转化率和留存率黑客攻击（机器人和个性化）
自动演示/网络研讨会注册：使用机器人简化产品演示或网络研讨会的注册流程。
增长黑客：
活动后跟进：发送摘要说明、录音和直接行动号召（例如，“立即开始免费试用！”）。
个性化功能入门：用户注册后，机器人可以登录并根据他们的初始目标或行业指导他们使用特定功能。
增长黑客：
“顿悟时刻”加速器：确定用户体验产品核心价值所需采取的关键行动（“顿悟时刻”），并使用机器人提示他们采取这些行动。
基于使用情况的触发器：如果用户在 X 天后没有使 电报数据 用关键功能，机器人可以发送有用的教程或提供帮助。
付款提醒和升级提示：对于基于订阅的 SaaS，机器人可以根据使用数据发送付款提醒或提示用户升级他们的计划。
增长黑客：
价值强化：在付款提醒之前，简要强调他们成功使用的功能或获得的好处。
分层升级：如果用户不断达到较低层级的限制，机器人可以建议升级到更适合其不断增长的需求的更高计划。
推荐计划推广：在您的电报频道和群组内推广您的推荐计划。
增长黑客：让用户能够轻松通过机器人直接生成并分享专属推荐链接。提供 Telegram 专属推荐奖励。
4.留存和减少客户流失（社区和支持）
主动解决问题：关注小组讨论中常见的问题或不满之处，并快速透明地予以解决。
独家 Beta 版访问：为您的 Telegram 社区中活跃用户提供 Beta 版功能的抢先体验。这能让他们感受到被重视，并能提供宝贵的反馈。
用户评价和案例研究：利用社区寻找愿意提供推荐或成为案例研究的热心用户。在 Telegram 和其他营销渠道上分享这些成功案例。
语音聊天/AMA：与您的产品团队或首席执行官举办实时语音聊天或“问我任何问题”会议，以建立直接关系并实时回答用户的问题。