价值:立即满足用户的需求
Posted: Tue May 27, 2025 5:39 am
专用产品支持/用户组:专门为您的付费客户或免费试用用户创建一个私人电报组。
价值:提供即时支持、解答常见问题、分享高级技巧、收集新功能的直接反馈并培养归属感。
增长黑客:通过提供便捷且即时的支持服务来降低客户流失率。满意的客户会成为您的拥护者,从而带来推荐。您可以识别那些可能愿意参与案例研究或提供推荐的重度用户。
行业/主题特定的公共群组:创建一个 Telegram 公共群组,重点关注你的 SaaS 所解决的问题,而不仅仅是你的产品。例如,如果你的 SaaS 是一个项目管理工具,可以创建一个类似“初创企业敏捷最佳实践”或“远程团队协作中心”的群组。
价值:建立思想领导力,提供真正的价值而非明显的推销,并有机地吸引目标受众。
增长黑客:积极参与,回答问题,分享相关见解(即使与你的产品无关)。在适当的时候,巧妙地介绍你的 SaaS 产品,将其作为正在讨论的问题的解决方案。这能建立信任,并让你成为专家。
公告频道:官方产品更新、功能发布、停机警报和重大新闻的单向频道。
价值:让用户了解情况并参与其中。
增长黑客:使用此渠道可以独家提前使用新功能、获得 Beta 测试邀请或为 Telegram 用户提供特别折扣,营造紧迫感和排他性。
2.自动潜在客户生成和资格审查(机器人)
技巧:使用 Telegram 机器人自动化销售渠道 电报数据 的各个部分,从潜在客户捕获到资格认证。
战略:
交互式潜在客户捕获机器人:在您的网站、社交媒体或其他渠道推广有价值的资源(例如,“终极 SaaS 入门清单”、“初创企业的 5 个增长黑客策略”)。引导用户访问 Telegram 机器人进行“下载”。
增长黑客:在机器人发送资源之前,它会询问 1-3 个限定性问题(例如,“您在 X 方面面临的最大挑战是什么?”,“您的公司规模是多少?”,“您目前是否在使用类似的工具?”)。这些数据可以立即细分潜在客户。得分高的潜在客户可以直接与销售代表联系,而其他潜在客户则会收到自动培育序列。
演示安排机器人:不要直接链接到日历,而是使用机器人来指导用户安排演示。
价值:用户友好,逐步指导用户。
增长黑客:该机器人可以收集初步信息(例如公司名称、具体需求),帮助销售团队做好演示准备,从而提高转化率。它还可以自动发送提醒。
功能发现机器人:对于试用用户,机器人可以主动参与,帮助他们根据可能的用例发现核心功能。
价值:提供即时支持、解答常见问题、分享高级技巧、收集新功能的直接反馈并培养归属感。
增长黑客:通过提供便捷且即时的支持服务来降低客户流失率。满意的客户会成为您的拥护者,从而带来推荐。您可以识别那些可能愿意参与案例研究或提供推荐的重度用户。
行业/主题特定的公共群组:创建一个 Telegram 公共群组,重点关注你的 SaaS 所解决的问题,而不仅仅是你的产品。例如,如果你的 SaaS 是一个项目管理工具,可以创建一个类似“初创企业敏捷最佳实践”或“远程团队协作中心”的群组。
价值:建立思想领导力,提供真正的价值而非明显的推销,并有机地吸引目标受众。
增长黑客:积极参与,回答问题,分享相关见解(即使与你的产品无关)。在适当的时候,巧妙地介绍你的 SaaS 产品,将其作为正在讨论的问题的解决方案。这能建立信任,并让你成为专家。
公告频道:官方产品更新、功能发布、停机警报和重大新闻的单向频道。
价值:让用户了解情况并参与其中。
增长黑客:使用此渠道可以独家提前使用新功能、获得 Beta 测试邀请或为 Telegram 用户提供特别折扣,营造紧迫感和排他性。
2.自动潜在客户生成和资格审查(机器人)
技巧:使用 Telegram 机器人自动化销售渠道 电报数据 的各个部分,从潜在客户捕获到资格认证。
战略:
交互式潜在客户捕获机器人:在您的网站、社交媒体或其他渠道推广有价值的资源(例如,“终极 SaaS 入门清单”、“初创企业的 5 个增长黑客策略”)。引导用户访问 Telegram 机器人进行“下载”。
增长黑客:在机器人发送资源之前,它会询问 1-3 个限定性问题(例如,“您在 X 方面面临的最大挑战是什么?”,“您的公司规模是多少?”,“您目前是否在使用类似的工具?”)。这些数据可以立即细分潜在客户。得分高的潜在客户可以直接与销售代表联系,而其他潜在客户则会收到自动培育序列。
演示安排机器人:不要直接链接到日历,而是使用机器人来指导用户安排演示。
价值:用户友好,逐步指导用户。
增长黑客:该机器人可以收集初步信息(例如公司名称、具体需求),帮助销售团队做好演示准备,从而提高转化率。它还可以自动发送提醒。
功能发现机器人:对于试用用户,机器人可以主动参与,帮助他们根据可能的用例发现核心功能。