以下是 Telegram 上数据驱动筹款的综合指南:
一、为什么选择 Telegram 进行数据驱动筹款?
高参与度:与电子邮件相比,Telegram 的直接消息和群聊功能通常具有更高的打开率和阅读率。
社区建设:在支持者中培养社区意识,这可以增加忠诚度和定期捐赠。
实时互动:能够立即响应询问并快速动员支持者。
富媒体支持:支持各种内容格式(文本、图像、视频、文件)以创造引人注目的吸引力。
机器人自动化: Telegram 机器人在自动化交互、收集数据和个性化推广方面功能强大。
小程序: Telegram 小程序的兴起为直接在应用程序内进行互动筹款体验提供了机会。
二、筹款过程中需要收集的关键数据
为了推动有效的筹款,你需要相关的数据。请关注以下关键指标和洞察:
消息浏览量/阅读量:有多少人看到了您的筹款呼吁?
链接点击率 (CTR):有多少人点击了您的捐赠 电报数据 链接、活动页面或相关内容?(使用 UTM 参数进行跟踪:)
民意调查参与度:有多少人对他们的兴趣或支持意愿相关的民意调查做出回应?
捐赠者行为数据(如适用):
捐赠历史(来自 CRM):金额、频率、首选事业、支持过的先前活动。
沟通偏好:他们最喜欢哪种类型的信息(文本、视频、互动投票)?
与您的 Telegram 机器人的互动:他们使用的命令、他们提出的问题、他们通过表单提供的数据。
受众人口统计和兴趣(来自 Telegram 和其他来源):
地理位置:您最活跃的 Telegram 粉丝位于哪里?(有助于开展本地化活动)。
表达的兴趣:基于他们与您群组中的特定内容类别或讨论的互动(例如,如果他们点击有关特定程序或事业的更新)。
Telegram 高级状态:高级用户可能代表更积极或更富裕的群体。
活动效果数据: