为什么要关注：如果您使用 Telegram 进行客户支持，监控查询的数量和类型有助于识别常见问题、需要改进的领域和热门功能。
需要寻找的内容：查询类型的趋势、解决时间（如果可追踪），以及使用这些数据来改进常见问题解答或产品功能。
四、2025年新兴指标与趋势
Telegram Mini App 参与度：
关注要点： Telegram 小程序是该平台未来盈利和生态系统的重要关注点。小程序的用户参与度（每日活跃用户、会话时长、功能采用率、应用内购买）至关重要。
需要寻找的内容：迷你应用的无缝入门、直观的 UI/UX 和病毒式传播因素（K 因素）。
关注理由：手动分析大量的 Telegram 讨论是不可能的。人工智 电报数据 能将成为自动情绪分析、主题建模以及识别用户对话中微妙趋势的不可或缺的工具。
需要注意的事项：将 AI 工具集成到您的数据管道中，以处理评论、群聊和公共频道提及，从而获得更深入的见解。
Telegram Premium 订阅用户参与度：
关注理由： Telegram Premium 是该平台不断增长的收入来源，其订阅用户代表着一个参与度高、潜在价值更高的群体。
需要关注的重点：高级用户如何与您的内容或优惠进行不同的互动，并可能为该细分市场定制独家内容/优惠。
符合隐私的数据收集：
关注原因：随着对数据隐私的审查日益严格（例如，最近有关与执法部门共享数据的透明度报告），企业必须确保其数据收集方法合规且透明。
需要注意的事项：强调对机器人数据收集的明确同意、对公共数据分析的强大匿名化以及对不断发展的隐私法规的遵守。
货币化指标（针对渠道/机器人）：
关注原因：随着 Telegram 为频道所有者推出更多盈利选项（例如广告收入分成），与广告展示次数、内部广告点击率和产生的收入相关的指标将变得至关重要。
需要注意的事项：优化频道的内容和受众，以最大限度地发挥直接货币化功能的收入潜力。
通过优先考虑这些指标并调整数据收集和分析策略，企业可以更深入地了解他们的 Telegram 受众，优化他们的营销工作，并在 2025 年及以后推动可衡量的业务成果。