Page 1 of 1

您的营销就只能任由大众摆布了

Posted: Wed Apr 23, 2025 4:03 am
by Shishirgano9
评论很少见,它们是一种商品,因为它们会影响购买决策。如果消费者根据评论购买,而您没有评论,那么他们可能不太可能购买您的产品。 负面的在线评论可以帮助你的业务改善 美国营销协会最近发表了一篇有关在线评论的文章,​​重点关注一些不同的企业及其经验。 一家名为 ReviewTracker 的公司提供消费者行为研究,例如在线评论,它给出了这样的反馈:“在线评论已成为现代客户旅程的源泉。


监控并吸引他们,您就能看到您的形象在消费者心目中的 日本电报数据库 上升。忽视他们,。” 通过使用负面评论吸引顾客,您可以跟进他们的体验并尝试纠正这种情况。 如果忽略它们或根本不允许评论,您会让负面情绪滋生。最好是直面问题,而不是完全忽略它们。Hwy 55 Burgers, Shakes and Fries 的 Kenney Moor 接受了 AMA 的采访,他说他们欢迎负面反馈。


“对产品评论的关注已经扩展到雇用一名员工,其职责包括联系报告不良体验的客户并‘将其转化为正面体验’。 到目前为止,该系统已使 Hwy 55 地点的平均评分从 3.8 星跃升至 4.1 星。同店销售额也在上升,”AMA 报道。 负面的在线评论实际上可以促进销售 不,你没有看错。根据《哈佛商业评论》报道,差评可以促进销售。