为什么要为您的客户提供良好的移动体验？
Posted: Sun Apr 20, 2025 10:33 am
在介绍中，我们能够看到各种统计数据，工作职能电子邮件列表
显示当今移动体验的重要性。我们已经看到网络流量在移动设备上占主导地位，但问题是为什么？
第一个答案很简单。移动数据套餐越来越高，越来越低，越来越便宜。只要我们需要信息，我们就可以随时获得，不受任何限制。
第二个答案是由于消费模式的变化迫使企业重新思考他们的战略。 Pinterest 前首席合伙人兼 Stride 营销经理史蒂夫·帕特里齐 (Steve Patrizi) 解释说，移动设备已经改变了企业的购买流程。
在移动设备出现之前，我们甚至可以说直到2016年10月/11月（移动设备在网络流量方面超越计算机的日期），购买渠道的愿景分为6个阶段，分别为：
与营销相关的两个阶段。第一是提高认识，第二是激发兴趣。
与销售相关的四个阶段是考虑、购买意向、评估和最终购买。因此，选择移动体验可以满足市场需求。它甚至不能再被说成是正在增长，因为它主宰着全球网络流量。那么问题就变成了，如果您不选择移动体验，您是否会失去声誉和知名度。
让我们从声誉问题开始，这是数字战略中最重要的因素之一。我们的观点是，如果没有移动体验，就会损害客户体验。不满意的顾客总会让人知道这一点。但在绝大多数情况下，如果您的网站不适合移动设备（响应式），则跳出率就会增加。客户更有可能抱怨服务或产品，而不是网站。但是，如果您选择移动策略，请不要忘记加入行动号召，或者更好的是，加入网络呼叫，以便快速联系。
显示当今移动体验的重要性。我们已经看到网络流量在移动设备上占主导地位，但问题是为什么？
第一个答案很简单。移动数据套餐越来越高，越来越低，越来越便宜。只要我们需要信息，我们就可以随时获得，不受任何限制。
第二个答案是由于消费模式的变化迫使企业重新思考他们的战略。 Pinterest 前首席合伙人兼 Stride 营销经理史蒂夫·帕特里齐 (Steve Patrizi) 解释说，移动设备已经改变了企业的购买流程。
在移动设备出现之前，我们甚至可以说直到2016年10月/11月（移动设备在网络流量方面超越计算机的日期），购买渠道的愿景分为6个阶段，分别为：
与营销相关的两个阶段。第一是提高认识，第二是激发兴趣。
与销售相关的四个阶段是考虑、购买意向、评估和最终购买。因此，选择移动体验可以满足市场需求。它甚至不能再被说成是正在增长，因为它主宰着全球网络流量。那么问题就变成了，如果您不选择移动体验，您是否会失去声誉和知名度。
让我们从声誉问题开始，这是数字战略中最重要的因素之一。我们的观点是，如果没有移动体验，就会损害客户体验。不满意的顾客总会让人知道这一点。但在绝大多数情况下，如果您的网站不适合移动设备（响应式），则跳出率就会增加。客户更有可能抱怨服务或产品，而不是网站。但是，如果您选择移动策略，请不要忘记加入行动号召，或者更好的是，加入网络呼叫，以便快速联系。