通常,特定的原因会促使进行可用性审核:应用程序少、订阅多、通话少等等。但也有可能网站所有者会收到来自朋友、同事或客户的批评性评价,这会让人思考。
有几种方法可以了解您的可用性水平以及是否存在任何问题:
1.分析整个网站和单个登录页面的行为指标,看看哪些指标正在下降。大多数 Yandex.Metrica 报告中都提供用户行为数据。最具指示性的是跳出率、浏览深度和网站停留时间。数值显示在图表下方的表格中。如果不存在任何这些指标,请单击相应的按钮进行选择:
反映可用性的指标收集在“行为”组中:
同样令人感兴趣的是新访客的份额,它反映了用户的忠诚度。该指标位于历史记录组中:
流量报告中的行为指标如下:
此报告可让您快速评估行为指标,但如果您想按页面分析行为(例如,在产品卡上、在主页上或类别中),请使用内容/退出页面报告。这里,用户行为数据可以逐页查看:
由此,您将了解访问者最常离开哪些 纳米比亚电报放映 页面以及他们在哪里花费的时间最少——这些信息将成为提高可用性的基础。
您还可以使用一组独特的 Metrica 工具 - Webvisor(记录访问者操作)、链接、点击和滚动的热图以及表单分析报告来分析网站上的用户行为:
在其中,你将清楚地看到有多少用户填写了表格以及其转化的百分比是多少:
请特别注意“表单字段”选项卡 - 您将在那里看到用户未填写的字段以及他们离开表单的位置。