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该公司认识到客户是其业务成功的驱动力。因此，Nordstrom 优先为每一位访问其商店或在线购物的客户提供出色的体验。因此，Nordstrom 致力于提供优质服务，提供专业建议和轻松的氛围，让所有客户都能感到舒适、知情和受欢迎。他们对客户的承诺坚定不移。

从顾客到达 Nordstrom 直到离开，他们都会遇到知识渊博的销售人员，他们以高效友好的方式帮助顾客找到他们所需的东西。他们以能够帮助顾客找到他们想要的东西以及提供适合他们偏好的实用风格建议而自豪。这种个性化服务为每位顾客提供了真正独特的购物体验 - 让他们一次又一次地回来购买更多 Nordstrom 的优质产品。

Nordstrom 的客户满意度并不会随着顾客完 柬埔寨电报数据库 成购买而结束；相反，如果购买的商品不符合预期或因某种原因不合适，及时送货和轻松退货会延长客户的满意度。除了购买后的满意度保证外，Nordstrom 还提供其他选择，例如免费修改从其商店购买的衣服，以便顾客每次都能获得完美合身的衣服——这也是让顾客感到被重视的另一种方式。

将让顾客满意放在运营首位的承诺是诺德斯特龙 (Nordstrom) 在当今众多零售商中脱颖而出的原因之一——他们对顾客不变的承诺确保每个人在每次购物时都能在整个购物体验中享受到一流的服务。