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我们对受众进行细分,使每封邮件都富有效果。

Posted: Sat Mar 22, 2025 5:36 am
by Maksudasm
我们建立了一个时间表,借助它,企业主可以了解电子邮件策略每个阶段发生的情况;
我们通过邮件进行销售,不会打扰用户;

但今天,我们决定揭开我们最需要什么以及随后什么能帮助我们的客户的面纱。正如您所想的,这并不是另一份报告,它的内容更为深入,是我们构建电子邮件营销的基础。

我们正在讨论“Shu-Ha-Ri”策略,该策略包括实现成功的三个步骤:

守(来自日语“守”,即“观察”)——学习和利用同事的所有已知实践和经验。
哈(来自日语“破” - “突破” 全球号码数据 ) -磨练技能、测试和结合积累的经验。
Ri(来自日语“離”,即“分离”)——没有规则,某个领域中最高的专业性。
该策略源自武术,但在 电子邮件营销中也得到应用。它的本质在于以更有意识和更深入的方法来管理电子邮件项目,当我们确切地知道我们在每个阶段要做什么时。

如果将这个概念运用到电子邮件中,那么在“筑”的阶段,您就为房屋打下了高质量的基础,这将确保结构的强度和完整性。在“Ha”阶段,您建造房屋本身,而在“Ri”阶段,您进行设计师装修。

但电子邮件不是武术,因此您可以在任何阶段停止。房子没有必要完全建成,就像房子没有必要进行设计师装修一样。因为您在每个阶段都能获得收入。

在本文中,我们将以艺术家商品网上商店为例,详细介绍“Shu-Ha-Ri”的各个阶段。该品牌长期以来一直自行进行电子邮件营销,后来转向我们。我们制定了一项策略,并在三个月内实现了客户收入约 2-2.5 倍的增长,我们准备与您分享。

第一阶段,“蜀”。我们采用能 100% 带来收入的机制
在电子邮件营销的第一阶段,我们不会重新发明轮子,而是推出多年来经过测试的机制,并尝试尽可能多地了解订阅者的信息。这就是为什么我们要做好一切准备来为公司带来第一笔收入。

欢迎链、废弃的购物车、重新激活信 - 这些机制都有其微妙之处,但它们绝对适用于所有领域,因此在第一阶段,一般来说,我们的收入总是会达到稳定水平。

为了了解我们是否朝着正确的方向前进,我们分析了打开率、点击率和收入。此阶段还缺少深入的分析,例如网站上的用户行为——这是第二阶段的任务。现在我们需要让我们的时事通讯“步入正轨”并开始带来固定收入。简单的邮件发送无需与 CRM 和网站进行深入的集成即可完成,我们在之前的一篇文章中讨论过这个问题。

在我们的项目中,我们推出了欢迎链,后来又开发了“废弃购物车”和“重新激活休眠”触发器。

我们积极开展基于事件的邮件发送活动 - 起初只有一封,但后来我们开始根据购买活动对用户进行细分,因此邮件数量增加了。数据库包含具有不同兴趣的订阅者,我们无法向每个人发送相同的信息:有些人对与布面油画相关的一切感兴趣,而其他人则对水粉画感兴趣。我们将观众分成几个部分,并针对每个部分分别进行工作。

在“修”阶段就实施“修哈日”理念,使客户的收入翻了一番。但不要认为这就是极限—