随着技术的进步，考虑到这一点，在您的在线业务平台上实施稳固的信任架构比以往任何时候都更加重要。 信任是决定客户是否完成在线交易或点击返回按钮的最重要因素。信任是大规模政治变革和企业级业务合并的原因。 我们的行业长期以来一直在共同研究网络分析，现在我们知道人们浏览网络的速度非常快。
在许多在线商务情况下，用户只会浏览网 布韦岛商业指南 站并获取购买前最常出现的关键词和图片。 考虑到这一点，我们学到了一两招。网页设计不再只是好看或感觉对了。它是一门科学，经过深思熟虑的设计方案可能会决定用户是点击后退按钮还是点击行动号召。 很久很久以前…… 14 年前，两家公司（Cheskin Research 和 Studio Archetype/Sapient）进行了一项名为“电子商务信任研究”的研究，该研究远远领先于时代。
他们在研究中征求了客户反馈，以确定哪些元素在电子商务交易中传达了最大的信任。 这是一项引人注目的研究，至今仍具有重要意义，任何与转化率优化有关的人都应该对其进行更深入的研究。 在研究的一部分中，他们询问小组他们最熟悉哪些符号，哪些符号最能提高他们的整体信任度： 虽然很多印章和徽标不再像以前那么重要，但我们可以从中学到很多东西。
用户熟悉并能产生信任感的印章和图标在购买过程中仍会给用户带来最大的信任。让我们来看看最近的另一项研究： 我们以前所知道的事情今天仍然适用。 2013 年 1 月，一家独立网络研究公司（Baymard Institute）通过自己的测试更新了这些数据。这项研究的标题是“人们最信任哪个网站印章” 。受访者是来自美国的成年人，他们被问及许多问题，主要涉及哪个网站印章给他们最信任的感觉。