过去十年,营销发生了 180 度的大转变。过去,公司会建立网站描述其产品和服务,希望吸引潜在客户的注意。那时,一切都围绕着公司。现在,重点是客户。作为 B2B 营销人员,如果您不提供教育内容来帮助客户确切了解您的公司可以如何帮助他们,他们就不会关心!
让我们来看看 2016 年的几种数字营销趋势,B2B 营销人员可以利用这些趋势来增加潜在客户的产生、在线销售和总体投资回报率。
1.营销自动化
过去十年,营销自动化呈指数级增长,是潜在客户培育策略不可或缺的组成部分。B2B 网站的每个方面都应该有一个战略计划,以引导您的潜在客户完成买家的旅程并将其转化为客户。从电子邮件滴灌活动到有针对性的社交媒体活动,营销自动化策略都是潜在客户生成的关键。问自己这些问题:
我的网站有联系我们表格吗?
我的网站是否有可供潜在客户参与的可下载优惠?
我的网站会自动向那些在某些页面上互动的人发送电子邮件吗?
最重要的是,当潜在客户参与我的内容时,我网站的内容管理系统 (CMS) 是否会向我发送更新,以便我可以给他们打销售电话?
B2B 网站应该充当24 小时销售员。如果您的网站没有根 建筑师数据库 据点击特定页面上特定链接的用户自动发送电子邮件,那么您就错失了通过买家旅程培养潜在客户的机会。
您是否知道:拥有成熟的潜在客户生成和管理实践的公司销售报价达成率高出 9.3%。 - CSO Insights
2.个性化
人们喜欢被重视。尝试在电子邮件主题行中使用他们的名字来向您的潜在客户发送邮件。
你知道吗:“带有个性化主题行的电子邮件被打开的可能性要高出 20% 以上。” - HubSpot
3.社交媒体
LinkedIn 是B2B 公司流量最大的社交渠道之一。想想看:如果您将潜在买家认为有价值的内容发布到他们所属的 LinkedIn 群组中,他们很可能会点击并查看。总体而言,今年的一些社交媒体营销趋势包括加入 Snapchat 和 Instagram 赞助广告。
您是否知道:LinkedIn 产生的流量具有最高的访客到潜在客户的转化率,为 2.74%,几乎是 Twitter (.69%) 和 Facebook (.77%) 的 3 倍 (277%)。- HubSpot
4.基于位置的营销
Quirky 和 GE 开发了一款手机控制空调,并通过开展基于位置的营销活动来推广它,目标是波士顿和纽约市场。他们与 Poncho 合作,Poncho 是一个通过电子邮件和短信发送每日天气预报的天气预警系统。当温度升至 75 度以上时,根据移动设备的位置,天气预警中就会弹出一个带有在线购买空调链接的促销广告。
随着移动设备的使用不断增加,基于位置的营销也将随之增加。考虑到这一趋势的公司将有很大机会通过成功的营销活动来创造销售。
你知道吗:“Poncho 声称其电子邮件的打开率为 60%,短信的打开率接近 100%。” - AdWeek
5.搜索引擎优化(SEO)
当我向朋友、家人和商业网络介绍我的工作时,他们首先会问我关于 SEO 的问题之一就是我如何在 Google 首页上排名? SEO 多年来一直在变化。在数字营销行业,了解整体 SEO 和链接建设最佳实践非常重要。拥有网站的目的是让客户在网上搜索时能够找到您的公司。因此,利用 SEO 只会有助于提高品牌知名度并有助于产生潜在客户。
你知道吗:75% 的用户从不滚动到搜索结果页面的第 2 页 - HubSpot
6. 针对移动设备进行优化
过去,公司可以只使用桌面版网站。但让我们面对现实吧;在当今世界,您的内容需要适合移动设备,才能获得更好的用户体验。
你知道吗:根据一项研究,99% 的智能手机用户在家中使用手机,82% 在交通途中使用手机,69% 在工作时使用手机。 - 皮尤研究中心
如果您的网站、电子邮件活动和视频不适合移动设备,那么您的潜在客户在尝试访问您的信息而无法访问时很可能会感到沮丧。
2016 年数字营销趋势
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