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Posted: Mon Mar 17, 2025 5:04 am
by sakibkhan22197
据统计,吸引新客户的成本是留住现有客户的五倍。然而,只有 16% 的公司将其营销策略重点放在维持牢固的客户关系上。
在本文中,我们将告诉您如何为客户创建有价值的内容并提高他们对您的品牌的忠诚度。

为什么为客户创建有价值的内容很重要?
为了赢得客户的信任和喜爱,您需要在品牌和目标受众之间建立牢固的联系。如果您的品牌拥有某些价值观,那么这是可能的,这些价值观不仅包括您的服务质量和产品的功能,还包括道德、信任感和可靠性,当然还有使与您的品牌沟通变得愉快的积极情感。那么,可以通过哪些方法通过群发电子邮件营销为客户提供价值呢?

发送大量促销电子邮件
以下是最受欢迎的促销电子邮件类型:

折扣(节假日、季节性或批量)
特别优惠
免费试用:至于免费试用,大约15-20%接受试用的人后来成为客户。
促销内容示例:



使用忠诚度计划
您的目标应该是感谢客户对您的品牌的合作和忠诚,并表明他们对您的重视。

例如,星巴克创建了一项名为“星巴克奖励”的忠诚度计划。这使得顾客在购物时可以获得奖励,可以兑换咖啡或作为折扣。

分享你的知识
分享您专业领域的知识总会引起客户的积极回应。

在您的电子邮件中包含以下内容:

论坛邀请
博客上的教育文章
有关如何使用产品的建议和指导
教育网络研讨会的数字邀请
您博客上的教育内容示例:



Piktochart 创建了一篇关于使用信息图表的鼓舞人心的文章,并通过电子邮件与客户分享。

展示您的服务质量
对于许多买家来说,高质量的服务是品牌可以提供的关键方面之一。Statista消费者调查显示,服务质量在影响购买决策的因素中排名第三。
您可以借助以下策略来展示您的服务质量:

表达感激并送礼物
提出问题的解决方案如果您正在设计电子邮件活动,则必 求职者数据 须考虑每个元素:主题行、预览标题、设计、图像大小和字体。然而,号召性用语 (CTA) 是您应该关注的最重要的元素之一,可以提高您的电子邮件营销效果。

请继续关注,因为您将发现一些关于使用号召性用语的技巧和成功品牌的最佳实践。

1. 使用强动词
在为你的 CTA 选择动词时,请关注你想要实现的操作。您使用的动词应该激励订阅者采取特定的行动。你的行动号召要尽可能清晰简洁。

2. 制作响应式的行动号召按钮
50% 的电子邮件是通过移动设备打开的。因此,我们建议检查您的 CTA 是否能很好地适应不同设备上的所有屏幕尺寸。