主动联系客户是否违法？2024 年终极指南

[bitheerani319]

不，电话营销并不违法，但由于消费者隐私法的兴起，情况发生了巨大变化。随着越来越多的消费者寻求保护自己的隐私，政府已出 英国 whatsapp 数据 台了严格的规定。仅美国就有几项联邦和州法律来管理这种做法。虽然您可以在 2024 年自由地进行电话营销，但您必须遵守这些法律以避免受到处罚。

监管电话营销的主要原因是为了防止滥用和欺骗行为。消费者有隐私权，他们有工具来防止未经请求的联系，例如国家禁止致电登记处。如果您的企业不遵守这些规定，您可能会被处以高额罚款。


美国有关电话营销的主要法律
以下是一些管理电话营销的美国法律：

电话销售规则 (TSR)
电话营销的基本规定之一是电话销售规则 (TSR)。联邦贸易委员会 (FTC) 负责执行此规则，要求电话营销人员保持透明和诚实。

电话推销员必须表明身份、来电目的以及任何可能附带的优惠条款。严禁虚假陈述产品、奖品或服务。

TSR 还涵盖了诸如遵守“禁止致电登记”和正确使用付款方式等基本做法。该规则旨在遏制欺诈行为，确保消费者在电话营销互动过程中不会被误导。